Técnico para o AS400

Administração de Sistemas:

• Gerir os sistemas IBM Power e AS400, incluindo periféricos e aplicações Core;

Garantir o funcionamento contínuo dos ambientes críticos de negócio.

Suporte Técnico Nível 1:

• Prestar suporte técnico inicial a falhas e incidentes;

Resolver, sempre que possível, problemas de baixa complexidade, conforme alcance técnico.

Apoio a Utilizadores:

Apoiar os utilizadores finais em dúvidas operacionais e dificuldades relacionadas à utilização de sistemas do Core Bancário;

Backup e Recuperação:

Planejar e executar rotinas de Backup e Recovery com uso da ferramenta BRMS (Backup, Recovery & Media Services);

Garantir políticas de retenção e restauração conforme procedimentos definidos.

Performance e Monitoramento:

• Realizar análise de logs, diagnóstico de falhas e ajustes de desempenho (tuning);

Efetuar troubleshooting de incidentes relacionados a performance.

Gestão de Casos e SLA:

• Responder dentro dos prazos definidos por SLA às ocorrências atribuídas;

Manter registros atualizados sobre intervenções realizadas.

Análise e Gestão de Projetos:

Participar em iniciativas e projetos de melhoria contínua e evolução tecnológica de experiência com sistemas IBM Power e AS/400 (iSeries);

• Conhecimentos em BRMS, backup e políticas de recuperação;
• Habilidade com análise de logs e troubleshooting;
• Familiaridade com ambientes bancários e suas aplicações core;

Capacidade de atender a SLA’s e trabalhar em regime de prontidão, se necessário.

• Requisitos
• Titulação mínima: Licenciatura
• Experiência exigida: 5 Anos
• Nacionalidade: Angola
• Línguas: Português, Inglês
• Área funcional: Informática e TI
• Banca, seguros
• Competências: Informática
• Licenciatura em Engenharia Informática
• Aptidões necessárias
• Nacionalidade angolana;
• Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação ou similar;
• Conhecimentos em Administração de Sistemas IBM Power/AS400;
• Conhecimento sobre as aplicações Core Financa / Banka / AM / HRM;

Conhecimento dos sistemas operacionais, softwares de negócio em uso no Banco e ferramentas de produtividade;

• Conhecimento da língua inglesa;

Ter boa comunicação interpessoal (habilidade oral e escrita) e excelente capacidade de trabalho em equipa e espírito colaborativo;

• Ter boa conduta e ser pró-activo;
• Executar os trabalhos sob a sua responsabilidade com eficiência, rapidez e precisão;
• Elaborar relatórios semanais sobre as atividades realizadas;

Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e em horário extra laboral, sempre que necessário.

• Empresa do setor Bancário