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Recruit Manpower ↗
Empresa anunciante
Representante de Call Center
📍 Matola 💼 Presencial ⏰ Tempo Integral 📋 Contrato de Trabalho por Tempo Indeterminado 🏷️ Atendimento ao Cliente e Call Center
Experiência Mínima
0 anos
Encerramento das Candidaturas
📅 14/09/2026
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Descrição da Vaga
  • Nova Vaga: REPRESENTANTE DE CALL CENTER
  • INFORMAÇÕES DA VAGA
  • Local de Trabalho: Matola
  • Setor: Abendimento ao Cliente;
  • Formação Acadmica: Licenciatura em Marketing ou áreas afin;
  • Experiência: Mais de 3 anos;
  • Formação Acadmica: Licenciatura em Marketing ou áreas afins;
  • Idiomas: Fluencia em Ingles e Português;
  • Salário: Conforme o padrão da indústria;
  • PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Atender chamadas de clientes e fornecer respostas precisas e satisfatorias as suas questoes e preocupaçōes.

Gerir situaçoes com clientes insatisfeitos, prestando assistencia e apoio de forma paciente e profissionaL

Contactar clientes para informar sobre novos produtos, serviços e políticas da empresa.

Orientar os clientes na resoluçao de problemas, na navegaçao pelo website da empresa ou na utilização dos seus produtos e serviços.

Analisar contas de clientes, fornecendo informações e atualizações sobre faturação, envios, garantias e outros assuntos relacionados com a conta.

Colaborar com outros profissionais do call center para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.

Apoiar a formaçao de novos colaboradores e dar-lhes a conhecer as politicas de gestão de clientes da empresa.

  • Como
Localização
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Sobre a Empresa
Recruit Manpower publica as suas vagas em Mocambique atraves da Saplic. Perfil criado a partir de ofertas de emprego publicas; a empresa pode reclama-lo para o administrar.