Kundenberatung, Prämie+Vorteile

Outsourcia Group ist ein führender tunesischer Anbieter im internationalen Offshore-Kundenbeziehungsmarkt. 

Seit 17 Jahren unterstützt Outsourcia seine Partner aus verschiedenen Tätigkeitsbereichen (Banken, Telekommunikation, E-Commerce, Personal Services, Zeitarbeit, Energie, etc. ) beim Management ihrer Kundenbeziehungen. 

Outsourcia hat mehr als 850 Mitarbeiter, die täglich daran arbeiten, dass jede verarbeitete Interaktion das beste Kundenerlebnis erzeugt. 

ANFORDERUNG:

 Im Rahmen der Entwicklung seiner Anrufannahmeaktivität rekrutiert Outsourcia Anrufbeantworter mit dem folgenden Profil: 

-­ Gutes Niveau in Deutsch,

- Keine Erfahrung erforderlich ,

- Leichte Kentnisse in informatik.

 Ihr Aufgabenbereich:

-­ Entgegennahme von Anrufe ,

- Sehr gute Kunden beratung , 

- ­ Sicherstellung der Kundenzufriedenheit ,

- Reklamtionsmangement.

 Wir geben Ihnen das folgende Paket:

 1.Gehalt :

 - ein Festgehalt auf der Grundlage einer Woche von 40 Stunden mit zwei Tagen Urlaub pro Woche.

2.Wir bieten lhnen :

 - Prämien für zielerreichung,

 - Prämien für Anwesenheit,

 - Prämien für Integration in höhe von 400 DT,

 - Prämien am ende des yahres je nach karriere,

 - Prâmien für parrainage.

 3. Vorteile : 

- Administrator Arbeitszeiten

- Unbefristeter Vertrag oder eine mölichkeit für neue absolventen einen " SIVP"

- Bezahlte Schulung

- Transport hin und zurück für Bizerter

- Ticket Restaurant

- Abmachung mit Banken wegen kredit