Descrição de cargo: Vendedor(a) no Brasil
Atividades, requisitos, perguntas de entrevista e um modelo pronto para você publicar sua vaga hoje.
Resumo do cargo
O vendedor identifica a necessidade do cliente, apresenta a solução adequada e conduz a negociação até o fechamento. Também mantém a carteira ativa, acompanha o pós-venda e leva à empresa o que ouve do mercado. É a função que converte o esforço de todos os outros setores em receita, e a diferença entre um profissional mediano e um bom aparece direto no faturamento.
Principais atividades
- Prospectar novos clientes por telefone, visitas, indicações e redes sociais
- Atender clientes na loja ou em campo, investigando a necessidade antes de oferecer o produto
- Apresentar produtos e serviços destacando os benefícios relevantes para cada perfil de cliente
- Elaborar propostas e orçamentos respeitando a tabela de preços e a política de descontos
- Negociar condições de pagamento e prazo de entrega até o fechamento do pedido
- Registrar contatos, oportunidades e pedidos no CRM ou no sistema de vendas
- Acompanhar a entrega e o pós-venda, resolvendo pendências com as áreas internas
- Manter contato periódico com a carteira para gerar recompra e indicações
- Reportar à liderança os resultados da semana e as objeções mais frequentes dos clientes
Requisitos mais comuns
- Ensino médio completo; ensino superior é diferencial em vendas técnicas ou consultivas
- Experiência com vendas no segmento ou com ciclo de venda semelhante
- Facilidade com CRM, planilhas e aplicativos de mensagem para atendimento
- Disponibilidade para o horário comercial da operação, incluindo fins de semana no varejo
- Carteira de habilitação (CNH) válida, quando a função incluir visitas externas
- Boa comunicação oral e escrita para redigir propostas e mensagens a clientes
Habilidades essenciais
Modelo de vaga pronto para copiar
Troque os campos entre colchetes pelos dados da sua empresa.
Vendedor(a) — [Nome da empresa]
A [Nome da empresa] procura um(a) vendedor(a) para atuar em [Cidade]. Buscamos alguém que goste de conversar com clientes, saiba ouvir antes de oferecer e tenha disciplina para acompanhar cada oportunidade até o fechamento. Oferecemos treinamento sobre os produtos e metas claras.
Responsabilidades
- Prospectar novos clientes por telefone, visitas, indicações e redes sociais
- Atender clientes na loja ou em campo, investigando a necessidade antes de oferecer o produto
- Apresentar produtos e serviços destacando os benefícios relevantes para cada perfil de cliente
- Elaborar propostas e orçamentos respeitando a tabela de preços e a política de descontos
- Negociar condições de pagamento e prazo de entrega até o fechamento do pedido
- Registrar contatos, oportunidades e pedidos no CRM ou no sistema de vendas
- Acompanhar a entrega e o pós-venda, resolvendo pendências com as áreas internas
- Manter contato periódico com a carteira para gerar recompra e indicações
- Reportar à liderança os resultados da semana e as objeções mais frequentes dos clientes
Requisitos
- Ensino médio completo; ensino superior é diferencial em vendas técnicas ou consultivas
- Experiência com vendas no segmento ou com ciclo de venda semelhante
- Facilidade com CRM, planilhas e aplicativos de mensagem para atendimento
- Disponibilidade para o horário comercial da operação, incluindo fins de semana no varejo
- Carteira de habilitação (CNH) válida, quando a função incluir visitas externas
- Boa comunicação oral e escrita para redigir propostas e mensagens a clientes
O que oferecemos
- Salário: [Salário]
- Benefícios: [Benefícios]
- Local de trabalho: [Cidade]
Tem interesse nesta vaga? Candidate-se hoje.
Como contratar um(a) vendedor(a)
Explicar a remuneração por inteiro
Bons vendedores comparam propostas pela regra de comissão. Convém detalhar na entrevista como se calcula o variável, quando ele é pago e o que acontece em caso de cancelamento ou inadimplência do cliente.
Pedir resultados verificáveis
Frases como "sempre bati a meta" dizem pouco. Vale perguntar qual era a meta, qual a posição no ranking da equipe e confirmar esses dados com um ex-gestor na checagem de referências.
Simular uma venda real
Pedir ao candidato que venda o produto da própria empresa ao entrevistador mostra se ele pergunta antes de oferecer. Quem começa listando características, sem investigar a necessidade, tende a repetir o hábito com clientes.
Combinar o perfil com o ciclo
Venda de balcão exige ritmo e volume; venda consultiva exige paciência e método. Um ótimo vendedor de varejo pode se frustrar em negociações de meses, e o contrário também acontece.
Avaliar a disciplina com o CRM
Vendedor que não registra contatos deixa a empresa sem histórico quando sai. Convém perguntar como ele organizava o funil e pedir que descreva o acompanhamento de uma oportunidade do início ao fim.
Perguntas de entrevista para vendedor(a)
Como você conduziu a venda mais difícil que já fechou?
O que observar: Método e persistência: etapas, objeções enfrentadas e o que fez o cliente decidir.
O que você faria se o cliente dissesse que o concorrente é mais barato?
O que observar: Defesa de valor antes do desconto: investiga a comparação e destaca diferenças concretas.
Como você prospectou clientes quando a carteira estava fraca?
O que observar: Iniciativa e canais concretos, e não dependência exclusiva de contatos enviados pela empresa.
Qual foi a sua meta no último trabalho e quanto você entregou?
O que observar: Números específicos e coerentes, ditos com naturalidade e passíveis de confirmação.
Poderia contar uma venda que você perdeu e o que aprendeu com ela?
O que observar: Autocrítica real, sem colocar toda a culpa no preço, no produto ou no cliente.
Como você organizou o acompanhamento das propostas em aberto?
O que observar: Rotina de retorno com datas, registro em sistema e critério para priorizar oportunidades.
O que você faria se percebesse que o produto não resolve o problema do cliente?
O que observar: Honestidade comercial: prefere perder a venda a gerar devolução, reclamação e cliente insatisfeito.
Como você lidou com um mês em que a meta parecia impossível?
O que observar: Resiliência e plano de ação concreto, em vez de desânimo ou reclamação da meta.
Faça uma triagem melhor com o ATS da Saplic
Publicar é o primeiro passo. O sistema de recrutamento da Saplic organiza tudo o que vem depois.
Grátis, sem cartão de crédito
Vagas abertas de vendedor(a) no Brasil
Vendedor Interno (Televendas)🏢 GRINGS SAUDAVEIS📍 São Paulo, Brasil💼 Presencial⏰ Tempo Integral📋 Contrato de Trabalho por Tempo Indeterminado🏷️ Vendas
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Perguntas frequentes
Quais requisitos são pedidos para um(a) vendedor(a) no Brasil?
Os mais comuns nas vagas são: ensino médio completo; ensino superior é diferencial em vendas técnicas ou consultivas; experiência com vendas no segmento ou com ciclo de venda semelhante; facilidade com CRM, planilhas e aplicativos de mensagem para atendimento.
É melhor contratar um vendedor com experiência no segmento ou com perfil comercial forte?
Em produtos simples, o perfil comercial pesa mais, porque o conhecimento técnico se aprende em semanas. Em vendas técnicas, com ciclo longo e cliente especializado, a experiência no segmento encurta muito o tempo até a primeira venda. O ideal é decidir conforme a complexidade do que se vende.
Quanto tempo um vendedor novo leva para dar resultado?
Depende do ciclo de venda. No varejo, o desempenho aparece nas primeiras semanas. Em vendas para empresas, o período de adaptação costuma equivaler a um ou dois ciclos completos de negociação. Combinar metas progressivas para esse início evita frustração dos dois lados e desligamentos precipitados.
Quanto custa publicar uma vaga de vendedor(a) na Saplic?
Nada. Publicar a vaga é grátis e não exige cartão de crédito. Também é grátis o sistema de recrutamento para organizar as pessoas que se candidatam.