Descrição de cargo: Técnico/a de logística em Angola
Funções, requisitos, perguntas de entrevista e um modelo pronto para publicar a sua vaga hoje.
Resumo do cargo
O/A técnico/a de logística coordena o percurso da mercadoria desde o fornecedor até ao cliente: receções, stocks, preparação de encomendas, transporte e documentação. Assegura que cada entrega chega completa, no prazo e ao menor custo possível. Atrasos, ruturas de stock e devoluções saem caros, e é esta função que os previne com planeamento e acompanhamento diário.
Funções principais
- Planear diariamente as expedições e as rotas de entrega em função das encomendas e da frota
- Contratar e acompanhar transportadoras, comparando preços, prazos e qualidade do serviço
- Emitir e conferir guias de transporte, guias de remessa e restante documentação de expedição
- Monitorizar o estado das entregas e informar clientes e comercial sobre atrasos ou incidências
- Coordenar com o armazém a receção de mercadoria e a preparação das encomendas prioritárias
- Acompanhar os níveis de stock e alertar as compras para riscos de rutura
- Tratar devoluções, avarias e reclamações de transporte até ao seu encerramento
- Apoiar os processos de importação e exportação junto de transitários e despachantes
- Calcular e reportar indicadores como entregas no prazo, custo por envio e taxa de devoluções
Requisitos habituais
- Curso técnico ou superior em Logística, Gestão, Engenharia ou área afim
- Experiência em coordenação de transportes, expedição ou gestão de armazém
- Prática com sistemas ERP ou de gestão de armazém e bom nível de Excel
- Conhecimento da documentação de transporte e, se aplicável, dos Incoterms
- Carta de condução; conhecimento da rede viária da zona de distribuição valorizado
- Disponibilidade para horários alargados em picos de atividade
Competências-chave
Modelo de anúncio de emprego pronto a copiar
Substitua os campos entre parênteses retos pelos dados da sua empresa.
Técnico/a de logística — [Nome da empresa]
Na [Nome da empresa] procuramos um/a técnico/a de logística para a nossa operação em [Cidade]. A função inclui o planeamento das expedições, a coordenação com transportadoras e armazém e o acompanhamento de cada entrega até ao cliente, com foco nos prazos e no controlo de custos.
Responsabilidades
- Planear diariamente as expedições e as rotas de entrega em função das encomendas e da frota
- Contratar e acompanhar transportadoras, comparando preços, prazos e qualidade do serviço
- Emitir e conferir guias de transporte, guias de remessa e restante documentação de expedição
- Monitorizar o estado das entregas e informar clientes e comercial sobre atrasos ou incidências
- Coordenar com o armazém a receção de mercadoria e a preparação das encomendas prioritárias
- Acompanhar os níveis de stock e alertar as compras para riscos de rutura
- Tratar devoluções, avarias e reclamações de transporte até ao seu encerramento
- Apoiar os processos de importação e exportação junto de transitários e despachantes
- Calcular e reportar indicadores como entregas no prazo, custo por envio e taxa de devoluções
Requisitos
- Curso técnico ou superior em Logística, Gestão, Engenharia ou área afim
- Experiência em coordenação de transportes, expedição ou gestão de armazém
- Prática com sistemas ERP ou de gestão de armazém e bom nível de Excel
- Conhecimento da documentação de transporte e, se aplicável, dos Incoterms
- Carta de condução; conhecimento da rede viária da zona de distribuição valorizado
- Disponibilidade para horários alargados em picos de atividade
Oferecemos
- Salário: [Salário]
- Benefícios: [Benefícios]
- Local de trabalho: [Cidade]
Tem interesse nesta vaga? Candidate-se hoje.
Como contratar um/a técnico/a de logística
Indicar a escala da operação
Coordenar dez entregas locais por dia não é o mesmo que gerir contentores de importação. O anúncio deve referir volumes, tipo de mercadoria, frota própria ou subcontratada e sistemas usados.
Apresentar um problema real
Um dia com mais encomendas do que viaturas disponíveis e um cliente prioritário permite avaliar como a pessoa prioriza, quem informaria e que alternativas consideraria.
Verificar o domínio de Excel
Grande parte do planeamento e do controlo faz-se em folhas de cálculo. Um pequeno teste com funções de procura, tabelas dinâmicas e fórmulas condicionais evita meses de trabalho manual lento.
Avaliar a experiência com transportadoras
Quem negociou tarifas e geriu reclamações de avarias sabe o que exigir. Vale a pena perguntar que critérios usava para escolher e avaliar prestadores de transporte.
Procurar calma sob pressão
A logística vive de imprevistos: avarias, trânsito, mercadoria retida. Nas referências, importa perguntar como se comportava a pessoa nos dias maus e se informava cedo ou escondia os problemas.
Perguntas de entrevista para técnico/a de logística
Como organizaria as entregas num dia com mais encomendas do que capacidade de transporte?
O que procurar: Priorização por compromisso com o cliente e urgência, com alternativas e comunicação antecipada.
O que faria se a transportadora avisasse, a meio da manhã, que não consegue cumprir três entregas do dia?
O que procurar: Plano de contingência rápido, aviso imediato aos clientes e reorganização das restantes rotas.
Como escolhe entre duas transportadoras com preços e prazos diferentes?
O que procurar: Análise do custo total, fiabilidade histórica, cobertura de seguro e tipo de mercadoria.
Que indicadores acompanhava na sua função anterior e como os melhorou?
O que procurar: Conhecimento concreto das métricas e uma ação específica com resultado mensurável.
Como trataria uma reclamação de mercadoria entregue danificada?
O que procurar: Recolha de evidências, reserva na guia, participação à transportadora e solução rápida para o cliente.
Pode descrever um erro de expedição que tenha acontecido e como foi corrigido?
O que procurar: Análise da causa de fundo e controlo implementado para evitar a repetição.
Como coordena com o armazém e o comercial quando há prioridades em conflito?
O que procurar: Critérios objetivos de prioridade, diálogo direto com ambas as áreas e escalonamento apenas quando necessário.
Que documentos confere antes de uma mercadoria sair das instalações?
O que procurar: Guia de transporte, fatura ou guia de remessa, quantidades, morada e condições especiais.
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Publicar é o primeiro passo. O sistema de recrutamento da Saplic organiza tudo o que vem a seguir.
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Perguntas frequentes
Que requisitos se pedem a um/a técnico/a de logística em Angola?
Os mais habituais nas vagas são: curso técnico ou superior em Logística, Gestão, Engenharia ou área afim; experiência em coordenação de transportes, expedição ou gestão de armazém; prática com sistemas ERP ou de gestão de armazém e bom nível de Excel.
Em que momento uma empresa precisa de alguém dedicado à logística?
Quando as entregas começam a falhar prazos, os custos de transporte crescem sem controlo ou a equipa comercial gasta tempo a perseguir encomendas. Nessa fase, uma pessoa que planeia expedições, negoceia com transportadoras e acompanha indicadores costuma pagar-se com a redução de custos e de reclamações.
É melhor contratar para logística alguém com formação superior ou com experiência de terreno?
Para planear rotas, falar com motoristas e resolver imprevistos, a experiência de terreno é muito valiosa. Para analisar custos, negociar contratos e implementar sistemas, a formação ajuda. O perfil ideal em PME combina prática operacional com bom domínio de Excel e vontade de medir resultados.
Quanto custa publicar uma vaga de técnico/a de logística na Saplic?
Nada. Publicar a vaga é grátis e não é pedido cartão de crédito. Também é grátis o sistema de recrutamento para organizar as pessoas que se candidatam.
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