A HEINEKEN Moçambique está à procura de um(a) Representante de Vendas para integrar a nossa equipa em Pemba e contribuir para o fortalecimento da presença das nossas marcas no mercado.
É apaixonado por vendas e tem um talento especial para construir relações duradouras? A HEINEKEN está à procura de um Representante de Vendas dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa em Pemba. Nesta função, terá a oportunidade de interagir diretamente com a nossa base de clientes, influenciando e negociando a venda das nossas marcas. Utilizar os princípios de Excelente Execução de Outlet será fundamental para garantir que os nossos produtos alcancem os consumidores e compradores de forma eficaz e impactante.
Principais Funções e Responsabilidades:
Gerir reclamações e expectativas dos clientes e melhorar o Net Promoter Score (Nível de Satisfação do Cliente);
- Desenvolver e gerir relacionamentos sólidos com os clientes;
- Alcançar metas de volume/valor de vendas e participação de mercado nos canais selecionados;
- Implementar e reportar promoções de acordo com o Plano da Organização;
Garantir que a Imagem de Sucesso específica do canal seja efetivamente executada e consolidada no canal;
- Fazer a gestão dos preços de acordo com as diretrizes;
- Monitorar e impulsionar padrões de qualidade do produto;
- Implementar e gerir vendas orientadas de acordo com os dados;
- Resolver atividades de vendas direcionadas em cada ponto de venda;
- Gerir ativos do setor de Vendas (geleiras, torneiras de cerveja);
- Cumprir com o cronograma de visitas em alinhamento com o plano de cobertura comercial;
- Dar suporte proativo na manutenção da base de dados;
Facilitar a negociação dos termos comerciais com parceiros de vendas.
- Requisitos
- Nível médio do Sistema Nacional de Ensino; formação superior constitui uma vantagem;
- Experiência mínima de 1 ano em vendas em ambiente FMCG;
Carta de condução de ligeiros (Categoria B), com pelo menos 6 meses de experiência na condução de veículos com caixa manual;
- Residir em Pemba ou ter disponibilidade para residir permanentemente em Pemba
- Conhecimentos de tratamento e análise de dados (Insights) constituem uma vantagem;
- Elevada capacidade de resiliência e adaptação à mudança;
Boa capacidade de comunicação com diferentes tipos de clientes.
Na HEINEKEN, valorizamos a diversidade e temos orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Celebramos e apoiamos a diversidade na nossa força de trabalho, independentemente de género, idade, etnia, deficiência, religião, nacionalidade ou orientação sexual. O nosso processo de recrutamento garante uma lista diversificada de candidatos e decisões de contratação inclusivas.
- COMO