QUEM SOMOS ? A Vexnet Telecom foi fundada em 1994 na cidade de Nova Russas – CE. Essa empresa é fruto do esforço e ousadia do jovem casal que, desde muito cedo, apostaram em levar tecnologia e conexão para o interior do estado. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL VISÃO: Ser a marca mais inovadora e com o maior número de clientes conectados através de soluções em conectividade, consumo e bem-estar no Nordeste. MISSÃO: Conectar pessoas e proporcionar as melhores experiências. VALORES: Cooperação: Possuímos o dom de trabalhar em equipe para alcançar nossos objetivos. Espírito de dono: Temos senso de pertencimento e agimos para crescermos juntos. Compromisso: Nos responsabilizamos por cada detalhe e entregamos o melhor serviço e produto. Honestidade: Agimos com transparência, humildade e empatia em nossas relações. Estamos em busca de um Recepcionista de Loja, dinâmica e pró-ativa para proporcionar atendimento rápido e eficiente aos nossos clientes, auxiliando com dúvidas e garantindo a satisfação. QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS? • Recepcionar e prestar suporte ao cliente de forma presencial e remota, monitorando a resolução dos problemas até a sua conclusão e garantir o feedback ao cliente; • Realizar a venda de soluções e serviços vexnet; • Auxiliar e sanar dúvidas financeiras dos clientes (renegociação, bloqueio e desbloqueio); • Registrar todas as interações e problemas dos clientes no sistema; • Esclarecer dúvidas dos clientes de maneira clara e precisa, mantendo a comunicação eficaz e cordial; • Dar suporte as demais atividades da loja. O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ? • Ensino médio completo; • Experiência em MS Office (Word e Excel); • Boa comunicação verbal; • Conhecimento em Informática básica ; • Disponibilidade para viagem. O QUE BUSCAMOS DE VOCÊ? • Ter conhecimento em Telecom é um diferencial; • Técnicas de vendas e atendimento ao cliente; • Inteligência emocional; • Multitarefas; • Empatia; • Compromisso com a qualidade e excelência no serviço. Vem ser #Vexlover!