Faça parte de um dos maiores Grupos de Concessionários Premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO e setor de seguros com a Osten Seguros. Estamos procurando uma recepcionista administrativa para integrar nossa loja. Responsabilidades e atribuições: • Comunicar-se com as montadoras através do sistema de mensagem para follow-ups, esclarecimentos, orientações, etc. • Incluir os dados de veículos faturados pela Montadora no Sistema. • Acompanhar as entradas de veículos novos através do Sistema, cobrar liberações e reagendar entregas de veículos aos clientes. • Manter atualizada a planilha de faturamento visando o controle das vendas diretas. • Apoiar os Executivos de Vendas no atendimento aos clientes e elaborar propostas para faturamento de veículos. • Emitir boletos de pagamentos referentes a repasses a clientes, acessórios, etc. • Controlar os boletos de pagamentos e liberar veículos aos clientes cujos pagamentos já foram efetivados e confirmados. • Conferir diariamente os pagamentos realizados por clientes na aquisição de veículos. • Executar o processo financeiro após o faturamento dos veículos. • Executar todas as etapas referentes a aprovação e finalização das operações. • Conferir todos os documentos dos clientes e arquivar. • Inserir no Sistema os dados de custos referente às vendas de veículos para apurar lucro / prejuízo. • Inserir no sistema os dados referentes a novos modelos, bônus e acessórios inclusos nos veículos vendidos. • Controlar e atualizar o painel de vendas contendo o desempenho individual dos Executivos de Vendas. • Apurar as vendas e calcular as comissões dos Executivos de Vendas e Gerente. • Esclarecer eventuais dúvidas da equipe de vendas sobre as formas de faturamento. • Dar suporte aos Executivos de Vendas quando em atividades externas. Seminovos • Cadastrar veículos seminovos em planilhas de controle e efetuar pesquisas no sistema do Detran. • Confeccionar diariamente a tabela de vendas / preços dos veículos seminovos e disponibilizá-las aos Executivos de Vendas. • Emitir pré-faturas para as vendas administrativas. • Liberar no sistema as pré-faturas, lançar os custos nas mesmas e disponibilizá-las à gerência e ao F & I. • Analisar notas fiscais de serviços terceirizados, separando os custos das despesas e lançar as NF no custo do veículo. • Controlar o módulo de entregas dos seminovos e efetuar as devidas liberações. • Preparar contratos de consignação para clientes, receber e conferir as documentações (carros e dos clientes). • Inventariar semanalmente os veículos disponíveis no pátio, conferir e gerar relatório que será encaminhado à gerência. • Alimentar e manter atualizadas as planilhas de revisão de veículos seminovos. • Preparar a garantia para os veículos qualificados no sistema da Montadora para que os Executivos de Vendas entreguem aos clientes. • Providenciar os pagamentos de bônus aos Executivos de Vendas, quando houver promoções. • Elaborar carta de avaliação para clientes de consórcio. • Efetuar cobranças em caso de débitos pendentes de veículos. • Receber os pagamentos de veículos vendidos à lojistas e posteriormente encaminhar ao faturamento. • Solicitar pagamentos no Financeiro para os veículos consignados vendidos. • Enviar ao despachante a relação de veículos que deverão ser pagos o IPVA. • Arquivar os documentos dos veículos vendidos. Requisitos e qualificações: • Técnicas de atendimento ao cliente; • Conhecimento de produtos / serviços; • Rotinas, processos, normas e procedimentos de vendas. • Ensino médio completo ou cursando Gestão de Negócios, Administração e áreas afins. Pacote de Benefícios da Osten Group: • Assistência Médica – Amil • Assistência Odontológica – Amil Dental • Seguro de vida - Porto Seguro • Convênio Farmácia - Golden Farma • Vale-Transporte - 5% de desconto • Vale Refeição - Flash - R$ 20,00 por dia • Vale Alimentação - Flash - R$90,00 por mês • Kit Bem-Nascer • Day Off • Presente de Aniversário • Café da Manhã em todas as unidades • Desconto em Lifestyle • TotalPass - Estúdios e academias • C4 life – Orientações - jurídica, financeira e saúde • Clude – Psicologia e Nutrição • Parceria com faculdades • Parceria com a Open English • Desconto em Parques de diversões • Guapeco - Convênio para seu Pet