Atribuições do cargo: Acolher pacientes presencialmente e por telefone/WhatsApp, no padrão de atendimento da rede Gerenciar a agenda da unidade e atuar ativamente na confirmação e no retorno dos pacientes Acompanhar o paciente ao longo de toda a sua jornada na clínica, garantindo continuidade do tratamento indicado pelo profissional Elaborar, registrar e acompanhar orçamentos, esclarecendo condições, planos e pacotes Responder pela rotina administrativa e financeira da unidade, incluindo fechamento de caixa e apoio à conciliação de recebíveis Acompanhar o estoque, as validades e os pedidos de medicação e insumos, em conjunto com a enfermagem Organizar escalas, orientar e desenvolver a equipe local Acompanhar fornecedores, contratos e manutenção da unidade Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e das normas sanitárias Acompanhar e reportar os indicadores da unidade Como o resultado é medido Requisitos Experiência em atendimento em clínica ou serviço de saúde Vivência em atividades comerciais e em rotinas administrativas Domínio de sistema de gestão clínica e do pacote Office Ensino médio completo (superior em Administração ou Gestão é diferencial) Pessoa jurídica constituída ou disposição para constituir Diferenciais: coordenação de equipe, gestão em serviços de saúde, ferramentas de IA, controle de estoque de medicamentos