Consultor de serviços e peças de motos

O Consultor de Serviços e Peças de Motos é responsável por prestar atendimento aos clientes, identificar suas necessidades, oferecer soluções e realizar vendas de serviços e peças para motocicletas. Além disso, é incumbido de realizar o acompanhamento pós-venda e garantir a satisfação do cliente, visando fidelizá-lo e contribuir para o crescimento do negócio.

• Realizar o atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas de serviços e peças para motos.

• Realizar a venda de serviços de manutenção, reparo e peças para motocicletas, apresentando as opções disponíveis e orientando o cliente na melhor escolha.

• Realizar o cadastro de clientes, registrar as informações das vendas realizadas e manter o sistema atualizado.

• Realizar o acompanhamento pós-venda, entrando em contato com os clientes para verificar a satisfação com os serviços prestados e oferecer assistência adicional, se necessário.

• Realizar a gestão do estoque de peças, verificando a disponibilidade dos itens, realizando pedidos de reposição e organizando o armazenamento.

• Manter-se atualizado sobre as novidades e tendências do mercado de motocicletas, participando de treinamentos e cursos de capacitação.

• Contribuir para a fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade, solucionando possíveis problemas e buscando superar as expectativas.

• Colaborar com a equipe de vendas e demais setores da empresa, visando o alcance das metas estabelecidas e a excelência no atendimento ao cliente.