Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com foco em resultados para atuar no atendimento e venda de produtos, proporcionando uma experiência de compra encantadora e alinhada aos padrões da marca. Essa pessoa será responsável por apoiar a operação da loja, fortalecer o relacionamento com os clientes e contribuir para o alcance das metas e indicadores da unidade, atuando de forma consultiva nos canais físicos e digitais. Principais responsabilidades • Realizar atendimento, demonstração, experimentação e venda de produtos; • Proporcionar uma experiência de atendimento personalizada e consultiva; • Contribuir para satisfação e fidelização dos clientes em loja e canais digitais; • Utilizar ferramentas e canais digitais de atendimento e vendas; • Acompanhar metas e indicadores de desempenho da operação; • Identificar oportunidades de negócio e apoiar ações comerciais; • Manter organização, abastecimento e exposição correta dos produtos; • Apoiar serviços e experiências oferecidas pela loja; • Separar e acompanhar pedidos realizados nos canais digitais; • Auxiliar em rotinas operacionais, pagamentos e fechamento de vendas; • Apoiar organização de estoque, embalagens e manutenção da loja; • Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento da função. Requisitos • Ensino médio completo; • Boa comunicação e habilidade para atendimento ao cliente; • Perfil proativo, colaborativo e orientado para resultados; • Facilidade com vendas, metas e relacionamento interpessoal; • Organização e agilidade para atuação em ambiente dinâmico; • Facilidade com ferramentas digitais e sistemas. Diferenciais • Vivência com vendas, atendimento ou varejo; • Experiência no segmento de beleza, cosméticos ou franquias; • Facilidade com vendas consultivas e atendimento multicanal.