Atividades: • Realizar atendimento presencial e por telefone aos clientes e familiares, oferecendo orientação sobre contratos, planos, produtos e serviços; • Agendar e acompanhar sepultamentos e demais serviços funerários; • Receber, conferir e organizar documentos relacionados aos atendimentos; • Realizar registros, relatórios e controles dos atendimentos; • Realizar o Cerimonial Base conforme os procedimentos da empresa; • Apoiar no controle de materiais, estoque, pedidos e conferências; • Realizar vendas de produtos da lanchonete e fechamento de caixa. Requisitos: • Ensino Médio completo; • Graduação em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins será um diferencial; • Conhecimento básico em Excel; • Noções básicas de operações matemáticas; • Boa comunicação, organização e relacionamento interpessoal; • Empatia, equilíbrio emocional e habilidade para lidar com situações delicadas; • Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial, especialmente em ambientes que exigem acolhimento e sensibilidade.