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Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente - sector Salud
📍 San José 💼 Presencial ⏰ Tiempo Completo 📋 Contrato de Trabajo Indefinido
Experiencia Mínima
2 años
Cierre de Postulaciones
📅 18/08/2026
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Descripción del Puesto
A convenir Nuestro cliente, importante clínica ubicada en San José Centro requiere un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente. El objetivo del puesto es ser el enlace principal entre el médico y el paciente, brindando una atención oportuna, cordial y eficiente, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad. .La posición es presencial. Debe tener disponibilidad para trabajar eventualmente en Cartago y Curridabat. Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. Responsabilidades: • Brindar atención telefónica a pacientes. • Atender de manera presencial a los pacientes en la sede. • Confirmación de agenda. • Gestionar y coordinar la agenda electrónica. • Realizar procesos de facturación electrónica (facturar, cobrar y cierre de caja) • Apoyar en labores de ventas de servicios. • Elaborar informes administrativos y de gestión. • Mantener una comunicación efectiva entre médicos y pacientes. Requisitos: • Técnico medio en Secretariado o Diplomado en Secretariado o afín. • 2 años de experiencia en posiciones de servicio al cliente. • Experiencia en Servicio al cliente en sector salud o clínicas (deseable) • Buena presentación personal. • Conocimientos básicos de facturación electrónica (deseable). • Manejo intermedio de Office (Word, Excel). • Disponibilidad para un horario de lunes a viernes 9am a 7pm y sábados de 7am a 2pm. • La posición es para San José pero se necesita disposición y disponibilidad para cubrir eventualmente Cartago y Curridabat. • Tener don de gente, amabilidad, buenas relaciones personales, atención al detalle, persona comprometida, activa. Requerimientos Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 2 años de experiencia Conocimientos: Capacidad de asesorar, Eficiencia, Atención telefónica, Clínica, Facturación electrónica, Servicio al cliente, Atención al cliente, Comunicación con el cliente Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo Capacidad de asesorar Eficiencia Atención telefónica Clínica Facturación electrónica Servicio al cliente Atención al cliente Comunicación con el cliente Palabras clave: service, costumer, cliente, health, salut Hace 14 horas (actualizada)
Sobre la Empresa
Empresa en CR.