600  Contrato por tiempo determinado Se busca administrativo/secretario para importante empresa. Funciones principales Asistencia en la gestión de documentos, coordinación de reuniones, atención telefónica y soporte administrativo general. Asegurar que todas las consultas de los clientes (recibidas a través de todos los canales) sean respondidas dentro del SLA acordado y con calidad, mediante una colaboración eficiente con las partes interesadas relevantes, manteniendo al cliente informado durante el proceso de resolución. Analizar las consultas de los clientes y consultar a expertos o despachar al equipo correcto para un tiempo de respuesta más rápido y de calidad. Escalaciones: Alertar y escalar problemas recurrentes/puntos de dolor de los clientes al gerente de Atención al Cliente de la Oficina Regional y al CCAM relacionado Requerimientos Experiencia previa en roles similares Excelentes habilidades de comunicación y organización, capacidad para trabajar bajo presión y mantener la confidencialidad de la información. Alta capacidad de adaptación y proactividad. Orientación al detalle y con habilidades para trabajar en equipo. Se requiere disponibilidad inmediata y jornada laboral de lunes a viernes de 8am a 5pm. El rol es temporal por 2 meses. Requerimientos Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 2 años de experiencia Palabras clave: administrative, oficinista, clerk, secretario Hace 15 horas (actualizada)

Empresa en CR.