Temos 1 vaga aberta para Técnico da Direcção da Qualidade – Departamento de Avaliação da Satisfação e Melhoria de Serviços.

• REQUISITOS
• Licenciatura em Estatística, Matemática ou áreas afins;
• Idade não superior a 28 anos;
• Experiência em análise de dados, produção de indicadores e
• elaboração de relatórios de gestão;
• Experiência na realização de inquéritos, factor preferencial;
• Conhecimento do sector bancário será uma vantagem;
• Conhecimentos de SPSS para análise estatística;
• Conhecimentos de R para análise estatística e
• automatização;
• Excelente domínio do Office (Word, Excel avançado, Power
• Point);
• Conhecimentos de estatística aplicada e análise exploratória
• de dados;
• Conhecimentos de metodologias de análise de dados,
• segmentação e visualização de informação;
• Forte capacidade analítica e pensamento crítico
• Capacidade de interpretação e comunicação de resultados;
• Proactividade, autonomia e orientação para resultados
• Orientação para a resolução de problemas e melhoria
• contínua. Elevado sentido de responsabilidade e confidencialidade
• Bom relacionamento interpessoal e colaborativo;

Capacidade de trabalho em equipa.

• RESPONSABILIDADES
• Apoiar na coleta, tratamento, organização e qualidade de
• dados;
• Realizar análises exploratórias e estatísticas, modelagem
• preditiva para identificação de padrões e tendências;
• Colaborar no desenvolvimento de modelos descritivos e
• preditivos;
• Contribuir para a melhoria de processos de tomada de
• decisão baseados em dados;
• Documentar processos, códigos e aprendizados;
• Criar relatórios e dashboards utilizando ferramentas de

visualização de dados (Power BI, Excel, etc).

• COMO