Quer fazer parte de uma empresa reconhecida como um excelente lugar para se trabalhar? A Solucz conquistou o selo GPTW pelo 6º ano consecutivo e está em busca de novos talentos para o time! Requisitos: • Ensino médio completo; • Conhecimento básico do Pacote Office; • Boa comunicação e relacionamento interpessoal; • Experiência com atendimento ao cliente e call-center; • Vivência anterior no segmento BPO será um diferencial. Responsabilidades • Atender demandas de recuperação de crédito, nos canais de comunicação da empresa, tais como: WhatsApp e e-mail, seguindo as orientações e metas diárias estabelecidas pela gestão; • Definir estratégias de retorno e priorização de casos; • Realizar contatos com novos clientes e interagir com o jurídico ou sistemas do cliente quando necessário; • Tratar todas as demandas com objetividade, respeito, agilidade e gentileza; • Participar de reuniões e treinamentos, oferecendo suporte a novos colaboradores; • Contribuir com melhorias contínuas e participar das ações internas de clima e bem-estar.