Objectivo Geral

Prestar assistência técnica especializada e formação em serviço à equipa do Gabinete de Atendimento Integral (GAI), visando fortalecer a implementação efectiva das ferramentas de recolha de informação, dos protocolos de atendimento humanizado e dos mecanismos de gestão de casos de sobreviventes de Violência Baseada no Género (VBG).

Objectivos Específicos

• Rever e analisar as ferramentas de recolha de informação, os protocolos de atendimento humanizado e os instrumentos de gestão de casos actualmente utilizados pelo Gabinete de Atendimento Integral (GAI);
• Harmonizar e adaptar as ferramentas e procedimentos do GAI com os instrumentos e fluxos de atendimento do Centro de Acolhimento da NHAMAI, para garantir a articulação entre as duas instituições;
• Harmonizar e adaptar as ferramentas e procedimentos do GAI, para aumentar a ligação entre o GAI e o MMAIMVV de KaMubukwana, com vista a um atendimento mais integrado e integral dos casos;
• Capacitar a equipa técnica do GAI, através de formação teórico-prática e em serviço, para a correcta utilização das ferramentas revistas e harmonizadas;
• Fortalecer os mecanismos de recolha, registo, gestão e utilização da informação, promovendo a qualidade dos dados produzidos e a sua utilização para a gestão de casos e tomada de decisão;
• Documentar as lições aprendidas e formular recomendações técnicas para a melhoria contínua das ferramentas, dos protocolos e dos processos de atendimento.

Duração da Consultoria

• Duração aproximada: 50 dias;
• Data de início: 24 de Agosto de 2026;
• Data de finalização: 12 de Outubro de 2026;
• A duração inclui a entrega e aprovação do relatório final da consultoria.

Documentos para