Descrição de cargo: Vendedor/a em Moçambique
Funções, requisitos, perguntas de entrevista e um modelo pronto para publicar a sua vaga hoje.
Resumo do cargo
O/A vendedor/a identifica clientes, percebe o que precisam, apresenta a solução adequada e fecha o negócio, mantendo depois a relação para gerar novas compras e recomendações. É a função que transforma produto em receita: da sua capacidade de prospetar, negociar e acompanhar dependem a faturação mensal, a margem praticada e a fidelização da carteira de clientes.
Funções principais
- Prospetar novos clientes por telefone, visitas, redes profissionais e referências da carteira existente
- Diagnosticar as necessidades de cada cliente antes de apresentar produtos, preços ou condições
- Preparar e enviar propostas e orçamentos, fazendo o acompanhamento até à decisão
- Negociar preços, prazos e condições de pagamento dentro das margens definidas pela empresa
- Registar no CRM todos os contactos, oportunidades e previsões de fecho
- Acompanhar a entrega e a faturação para garantir que o prometido ao cliente é cumprido
- Visitar regularmente a carteira para detetar novas necessidades e travar a perda de clientes
- Apoiar a cobrança de faturas vencidas dos seus clientes em articulação com a área financeira
- Reportar semanalmente à direção comercial os resultados, a concorrência observada e as objeções mais frequentes
Requisitos habituais
- 12.ª classe concluída; formação superior ou técnica valorizada em vendas de produtos complexos
- Experiência em vendas com objetivos mensais, de preferência no mesmo setor ou tipo de cliente
- Prática na utilização de um CRM e de folhas de cálculo para gerir oportunidades
- Carta de condução e disponibilidade para deslocações, se a função incluir visitas
- Facilidade de comunicação oral e escrita, incluindo redação de propostas
- Disponibilidade para trabalhar com remuneração variável associada a resultados
Competências-chave
Modelo de anúncio de emprego pronto a copiar
Substitua os campos entre parênteses retos pelos dados da sua empresa.
Vendedor/a — [Nome da empresa]
Na [Nome da empresa] procuramos um/a vendedor/a para desenvolver a nossa carteira de clientes em [Cidade]. A função inclui prospeção, apresentação de propostas, negociação e acompanhamento pós-venda, com objetivos claros, formação sobre o produto e apoio de uma equipa comercial experiente.
Responsabilidades
- Prospetar novos clientes por telefone, visitas, redes profissionais e referências da carteira existente
- Diagnosticar as necessidades de cada cliente antes de apresentar produtos, preços ou condições
- Preparar e enviar propostas e orçamentos, fazendo o acompanhamento até à decisão
- Negociar preços, prazos e condições de pagamento dentro das margens definidas pela empresa
- Registar no CRM todos os contactos, oportunidades e previsões de fecho
- Acompanhar a entrega e a faturação para garantir que o prometido ao cliente é cumprido
- Visitar regularmente a carteira para detetar novas necessidades e travar a perda de clientes
- Apoiar a cobrança de faturas vencidas dos seus clientes em articulação com a área financeira
- Reportar semanalmente à direção comercial os resultados, a concorrência observada e as objeções mais frequentes
Requisitos
- 12.ª classe concluída; formação superior ou técnica valorizada em vendas de produtos complexos
- Experiência em vendas com objetivos mensais, de preferência no mesmo setor ou tipo de cliente
- Prática na utilização de um CRM e de folhas de cálculo para gerir oportunidades
- Carta de condução e disponibilidade para deslocações, se a função incluir visitas
- Facilidade de comunicação oral e escrita, incluindo redação de propostas
- Disponibilidade para trabalhar com remuneração variável associada a resultados
Oferecemos
- Salário: [Salário]
- Benefícios: [Benefícios]
- Local de trabalho: [Cidade]
Tem interesse nesta vaga? Candidate-se hoje.
Como contratar um/a vendedor/a
Especificar o tipo de venda
Vender ao balcão, por telefone ou a empresas com ciclos de vários meses são ofícios diferentes. O anúncio deve indicar a quem se vende, como e se a carteira já existe ou tem de ser construída.
Pedir resultados verificáveis
Frases como "excedi sempre os objetivos" dizem pouco. Convém perguntar qual era o objetivo, quanto foi atingido, em que posição ficou na equipa e quem pode confirmar esses dados.
Fazer uma simulação de venda
Pedir à pessoa que venda o produto da empresa a um entrevistador com objeções reais. Interessa menos o discurso e mais as perguntas que faz antes de falar de preço.
Explicar bem a parte variável
Muitas saídas nos primeiros meses resultam de expetativas mal alinhadas sobre comissões. Importa apresentar por escrito como se calculam, quando se pagam e o que acontece em caso de devolução.
Avaliar a disciplina, não só o carisma
Um bom conversador sem método esgota-se em poucos meses. Vale a pena perguntar como planeia a semana, quantos contactos faz por dia e como decide que oportunidades abandonar.
Perguntas de entrevista para vendedor/a
Como encontrou e conquistou o último cliente novo que trouxe?
O que procurar: Processo próprio de prospeção, iniciativa e persistência em vários contactos até ao fecho.
O que faria se um cliente dissesse que o concorrente é mais barato?
O que procurar: Defesa do valor antes de ceder no preço e perguntas para perceber o que está realmente em comparação.
Pode descrever uma venda que perdeu e o que aprendeu com ela?
O que procurar: Autocrítica concreta, sem culpar o preço, o produto ou a empresa por tudo.
Como organiza a semana entre prospeção, visitas, propostas e acompanhamento?
O que procurar: Rotina definida, tempo reservado para prospeção e utilização efetiva do CRM.
Como reagiria a um mês em que está muito abaixo do objetivo a dez dias do fim?
O que procurar: Plano de ação concreto sobre oportunidades em curso, em vez de descontos indiscriminados ou resignação.
Como decide quando deixar de insistir numa oportunidade?
O que procurar: Critérios de qualificação claros, como necessidade real, orçamento disponível, acesso ao decisor e prazo de decisão.
O que faria se percebesse que prometeu ao cliente um prazo que a empresa não consegue cumprir?
O que procurar: Assumir o erro, avisar cedo e apresentar alternativas, preservando a confiança do cliente.
Que perguntas faz a um cliente na primeira reunião?
O que procurar: Perguntas abertas sobre o negócio do cliente antes de qualquer apresentação de produto.
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Publicar é o primeiro passo. O sistema de recrutamento da Saplic organiza tudo o que vem a seguir.
Grátis, sem cartão de crédito
Vagas abertas de vendedor/a em Moçambique
Gestor Comercial🏢 Talentia📍 Zambézia, Moçambique💼 Presencial⏰ Tempo Integral📋 Contrato de Trabalho por Tempo Indeterminado🏷️ Marketing, Publicidade e Comunicação
Assistente Comercial🏢 Pathaway Consulting📍 Maputo (Cidade), Moçambique💼 Presencial⏰ Tempo Integral📋 Contrato de Trabalho por Tempo Indeterminado🏷️ Marketing, Publicidade e ComunicaçãoSales & Business Development Manager🏢 PRI📍 Maputo (Cidade), Moçambique💼 Presencial⏰ Tempo Integral📋 Contrato de Trabalho por Tempo Indeterminado🏷️ Vendas
Gestor Comercial🏢 MozComputers📍 Maputo (Cidade), Moçambique💼 Presencial⏰ Tempo Integral📋 Contrato de Trabalho por Tempo Indeterminado🏷️ Vendas
Gestor Comercial🏢 LOCARD📍 Maputo (Cidade), Moçambique💼 Presencial⏰ Tempo Integral📋 Contrato de Trabalho por Tempo Indeterminado🏷️ Marketing, Publicidade e Comunicação
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Perguntas frequentes
Que requisitos se pedem a um/a vendedor/a em Moçambique?
Os mais habituais nas vagas são: 12.ª classe concluída; formação superior ou técnica valorizada em vendas de produtos complexos; experiência em vendas com objetivos mensais, de preferência no mesmo setor ou tipo de cliente; prática na utilização de um CRM e de folhas de cálculo para gerir oportunidades.
É preferível contratar um/a vendedor/a com experiência no setor ou com perfil comercial forte?
Em produtos técnicos ou com ciclos de venda longos, o conhecimento do setor e os contactos encurtam muito o arranque. Em produtos simples, a atitude comercial e a disciplina pesam mais, porque o produto aprende-se em semanas e os hábitos de prospeção dificilmente se ensinam.
Quanto tempo demora um/a vendedor/a a atingir os objetivos?
Depende do ciclo de venda. Em vendas rápidas, poucas semanas bastam para avaliar; em vendas a empresas, o período de arranque é mais longo. Convém definir metas intermédias de atividade, como contactos, reuniões e propostas enviadas, para avaliar o progresso antes dos primeiros fechos.
Quanto custa publicar uma vaga de vendedor/a na Saplic?
Nada. Publicar a vaga é grátis e não é pedido cartão de crédito. Também é grátis o sistema de recrutamento para organizar as pessoas que se candidatam.