Job Description
Melakukan proses rekrutmen secara langsung (screening CV, sourcing kandidat, melakukan interview) dan mengelola pipeline kandidat untuk kebutuhan store baru maupun existing.
Mengembangkan program training untuk: Store experience dan Customer service behavior.
Berkolaborasi dengan tim HR dan Store Ops untuk memastikan training berjalan efektif.
Melakukan evaluasi dan perbaikan program training secara berkala.
Bekerja sama dengan Store Ops dan tim HR untuk memastikan budaya tercermin dalam aktivitas harian dengan mengembangkan inisiatif untuk meningkatkan engagement tim.
Mendesain dan menjalankan proses onboarding & off-boarding karyawan berjalan dengan baik.
- Mengidentifikasi tantangan terkait: Turnover, Engagement, dan Kinerja tim
Memberikan rekomendasi pengembangan karier karyawan di level store.
Minimum Qualifications
Memiliki 2-3 tahun pengalaman di bidang HR Business Partner (retail), People & Culture / HR Generalist, Talent & Development dengan exposure ke operasional
- Pengalaman melakukan end-to-end recruitment
- Mampu melakukan interview dan menilai kandidat secara komprehensif
- Memahami proses onboarding & employee lifecycle
- Berpengalaman dalam training & development (design & execution)
- Memahami dinamika karyawan frontline (retail/hospitality)
- Memiliki empati tinggi & emotional intelligence
- Dapat berpikir terstruktur dan praktis
- Komunikatif dan mampu membangun hubungan
- Observatif terhadap dinamika tim
- Mampu bekerja mandiri maupun kolaboratif
- Jobs Summary
- Job Level
- Associate / Supervisor
- Job Category
- Human Resources
- Educational Requirement
- Bachelor's degree graduate
- Recruiter response to application
- Once in a while
- Office Address
- Jl. Palmerah Barat No. 29-37. Jakarta, Indonesia, West Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia
- Industry
- Media Production
- Vacancy
- 1 opening
- Website
- http://www.kompasgramedia.com
- Feel secure when