Es la primera pregunta y la que más se improvisa. El candidato arranca
por dónde nació, sigue con el colegio, y a los cuatro minutos el entrevistador ya se
desconectó.
Qué está midiendo
No quiere tu biografía. Quiere ver si distinguís lo importante de lo que no, y si
lo explicás con orden. Es una prueba de comunicación disfrazada de pregunta
personal.
Tres partes
1. Qué hacés hoy — 20 segundos
Tu situación actual en una o dos frases.
2. Qué hiciste antes que se relacione — 40 segundos
Solo lo que conecta con la vacante. No todo tu historial.
3. Por qué estás acá — 20 segundos
Qué te llamó del puesto o de la empresa.
Ejemplo para call center
«Trabajo en servicio al cliente desde hace dos años, atendiendo por teléfono y
chat, con un promedio de cincuenta contactos al día. Antes estuve en una tienda en
zona 9, ahí aprendí a manejar reclamos de frente. Me interesa esta vacante porque es
bilingüe y quiero usar el inglés todos los días, no solo de vez en cuando.»
Ejemplo para producción
«Llevo cuatro años en planta, en línea de empaque. Manejo máquina y hago
control de calidad al final del turno. Antes estuve en bodega, así que conozco el
proceso completo. Vi la vacante y me interesó porque queda en Escuintla, que es donde
vivo, y porque piden justamente experiencia en línea.»
Ejemplo sin experiencia
«Terminé el diversificado el año pasado y desde entonces ayudo en la tienda de
mi mamá, atendiendo y llevando el control de lo que entra y sale. También hice un
curso de computación en el INTECAP. Busco mi primer trabajo formal y este puesto me
interesa porque es de atención al público, que es lo que ya vengo haciendo.»
Lo que no va
- Dónde naciste, cuántos hermanos tenés, tu estado civil.
- Repetir la hoja de vida trabajo por trabajo.
- Hablar mal del trabajo anterior.
- Responder «no sé qué contarle» y esperar que el entrevistador guíe.
Practicalo una vez
Decilo en voz alta el día antes, una o dos veces. Si lo memorizás palabra por
palabra se nota y suena falso. Lo que hay que tener claro son las tres partes, no el
guión.