CRM gratis para empresas y agencias de selección en España

El CRM de Saplic es una lista de clientes con sus leads, oportunidades, actividades y presupuestos, conectada con tu software de selección. Te sirve para tener en un solo sitio a quién le vendes y, si eres una agencia, qué procesos de selección tiene abiertos cada cliente.

Resumen: Saplic incluye un CRM gratis para gestionar clientes, oportunidades y presupuestos, y ver desde la ficha de cada cliente sus procesos de selección.

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¿Qué es un CRM y para qué sirve?

Un CRM (gestión de relaciones con clientes) es el sitio donde una empresa guarda a sus clientes y potenciales clientes, registra cada contacto que tiene con ellos y hace seguimiento de cada venta posible hasta que se gana o se pierde. Para una agencia de selección tiene un uso extra: el cliente es la empresa que encarga los procesos, así que conviene ver en la misma ficha la relación comercial y el avance de sus procesos de selección.

Cómo funciona

  1. Añade tus clientes

    Crea cada cliente a mano o impórtalos todos juntos: descargas la plantilla, la rellenas con nombre, apellidos, correo, teléfono, empresa y cargo, y la subes en Excel o CSV.

  2. Registra leads y oportunidades

    Anota los leads que te llegan y conviértelos en clientes. Cada oportunidad de venta lleva valor estimado, probabilidad, fecha de cierre y una de seis etapas, de prospecto a ganado o perdido.

  3. Haz seguimiento de cada contacto

    Registra tareas, llamadas, reuniones, correos y notas, vinculados al cliente o a la oportunidad, y marca qué está pendiente y qué ya se ha hecho.

  4. Envía presupuestos en PDF

    Prepara el presupuesto con artículos de tu catálogo de productos, descuento e impuesto, y descárgalo en PDF para enviarlo.

  5. Conecta el cliente con sus procesos

    En el ATS asignas el cliente a cada proyecto de selección, y en la pestaña Reclutamiento de su ficha ves sus proyectos, sus puestos y cómo va cada proceso.

Qué ganas

  • Clientes, leads, oportunidades, actividades y presupuestos en una sola herramienta, sin pagar otra suscripción.
  • Buscas a un cliente por nombre, empresa, correo, cargo o teléfono, y lo filtras por etiqueta u origen.
  • Si eres una agencia, ves en la ficha del cliente los procesos que te ha encargado y cómo va cada uno.
  • Importas tu lista de clientes desde Excel y la exportas a CSV con los filtros que tengas aplicados.
  • Reportes con oportunidades ganadas, tasa de cierre, valor y evolución por mes, y metas de ventas por año.
  • Cada persona del equipo entra con su usuario y solo ve el CRM si le diste ese permiso.

Para quién es

  • Agencias de selección que quieren ver juntas la relación comercial y los procesos de cada cliente.
  • Pymes que hoy llevan sus clientes en una hoja de Excel.
  • Equipos de Recursos Humanos y de ventas que comparten la misma cuenta de empresa en Saplic.

Qué hace y qué no

Tema En Saplic
Módulos Clientes, leads, oportunidades, actividades, presupuestos y reportes
Etapas de una oportunidad Prospecto, contactado, propuesta, negociación, ganado y perdido
Importar y exportar Importas en Excel o CSV con plantilla; exportas a CSV
Conexión con el ATS Cliente en cada proyecto de selección, filtro por cliente y pestaña Reclutamiento en la ficha
Presupuestos Con catálogo de productos, descuento e impuesto editable; se descargan en PDF
Envío de correos y WhatsApp No se envían desde Saplic: se registran a mano en la ficha del cliente
Integraciones y app Sin integración con Gmail ni Google Calendar y sin app; funciona en el navegador del móvil
Precio Gratis, sin tarjeta

Preguntas frecuentes

¿El CRM de Saplic es gratis?

Sí. El CRM de Saplic es gratis para empresas y agencias en España: viene incluido en la cuenta de empresa, no pide tarjeta y no se instala.

¿Qué incluye el CRM de Saplic?

Incluye clientes con buscador y filtros, leads que se convierten en clientes, oportunidades en seis etapas, actividades (tareas, llamadas, reuniones, correos y notas), presupuestos (cotizaciones) en PDF y reportes con objetivos de ventas por año.

¿Cómo se conecta el CRM con el software de selección?

Al crear o editar un proyecto en el ATS de Saplic eliges a qué cliente del CRM corresponde. Después filtras los proyectos por cliente, y en la ficha del cliente la pestaña Reclutamiento muestra sus proyectos, sus puestos y los candidatos en proceso, según lo que cada usuario puede ver en el ATS.

¿Puedo importar mis clientes desde Excel?

Sí. Saplic te da una plantilla con las columnas Nombres, Apellidos, Correo, Teléfono, Empresa y Cargo, y la subes en Excel (XLSX) o CSV. Las filas sin nombre y los correos que ya existen se omiten. También puedes exportar tus clientes a CSV.

¿Puedo hacer presupuestos con el CRM?

Sí. Cada presupuesto (en el panel, «cotización») lleva artículos que puedes tomar de tu catálogo de productos, descuento e impuesto, un estado (borrador, enviada, aceptada o rechazada) y se descarga en PDF. Los importes salen en la moneda de tu país.

¿Mi equipo puede usar el CRM?

Sí. Cada persona entra con su propio usuario y ve el CRM solo si le diste el permiso de ese módulo. El dueño de la cuenta y los usuarios administradores ven todo.

¿El CRM envía correos o se conecta con WhatsApp o Gmail?

No. El CRM de Saplic no envía correos ni mensajes y no se conecta con WhatsApp, Gmail ni Google Calendar. Las llamadas, correos y mensajes se registran a mano en la ficha del cliente, y los presupuestos se descargan en PDF para enviarlos.

¿Funciona en mi país?

Sí. El CRM está disponible para empresas en España y en todos los países donde opera Saplic, y la pantalla está en español, inglés, portugués, francés e indonesio. Si usas la facturación electrónica de Saplic en El Salvador, tus clientes de facturación entran solos al CRM.

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