Réceptionniste D'Hôtel
Description du poste
RéceptionnisteEntreprise : Hôtel RAIS
Lieu : El Marsa, Alger
Description du poste :
L’Hôtel RAIS recrute un(e) Réceptionniste maîtrisant le logiciel HOTIX, pour assurer l’accueil et la gestion des clients au sein de l’établissement.
Missions principales :
Accueillir et orienter les clients (check-in / check-out)
Gérer les réservations et le planning des chambres
Utiliser le logiciel HOTIX pour la gestion quotidienne
Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
Assurer la facturation et l’encaissement
Veiller à la satisfaction et au confort des clients
Profil recherché :
Maîtrise obligatoire du logiciel HOTIX
Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire en hôtellerie
Bonne présentation et sens de l’accueil
Maîtrise du français (l’anglais est un atout)
Sens de l’organisation et réactivité