Commercial Boîte De Communication

عون تجاري ومتابعة الطلبيات – DTF

نبحث عن عون تجاري للانضمام إلى فريقنا، تكون مهمته الأساسية متابعة واستقبال الطلبيات وتنظيمها عبر النظام الآلي للمؤسسة، مع التواصل المباشر مع الزبائن ومتابعة طلباتهم حتى تحويلها إلى قسم الـPre-Press.

المهام الرئيسية:

• متابعة منصة الطلبات وتنزيل الطلبيات المسجلة عليها.

• مراجعة الطلبات والتأكد من اكتمال المعلومات والملفات.

• تحويل الطلبيات إلى قسم Pre-Press وفق الإجراءات المعتمدة.

• التواصل مع الزبائن عبر WhatsApp والرد على استفساراتهم.

• تحويل محادثات واستفسارات الزبائن إلى طلبيات مؤكدة.

• استقبال الزبائن داخل المحل وتسجيل طلباتهم.

• متابعة طلبات الزبائن المسجلة داخل المحل وتحويلها إلى قسم Pre-Press.

• ترتيب وتنظيم معرض نماذج الطباعة والمحافظة على نظافته وجاهزيته لاستقبال الزبائن.

• متابعة حالة الطلبات عبر النظام والتنسيق مع الأقسام المعنية عند الحاجة.

تعتمد المؤسسة على نظام آلي لتنظيم وتسجيل ومتابعة الطلبيات، مما يسهل عملية العمل ويقلل من الأعمال الورقية والتكرار، ويساعد العون التجاري على التركيز على خدمة الزبائن ومتابعة الطلبات بكفاءة وراحة أكبر.

هناك أجر ثابت، وعلاوات متعلقة بتحقيق الهدف المسطر من طرف المؤسسة، فترة تجريبية 03 أشهر