Supervisor/a de Cajas (Retail) Cargo presencial en Barquisimeto, Estado Lara.

Buscamos a una persona metódica y con gran liderazgo para coordinar la operación del frente de cajas. Tu objetivo será garantizar que el proceso de cobro sea ágil, seguro y que brinde una excelente experiencia de servicio al cliente, supervisando directamente al equipo de cajeros.

Responsabilidades clave:
Gestión de personal: Elaborar roles de turnos, asignar posiciones y motivar al equipo para cumplir metas de atención.
Control financiero: Supervisar aperturas, arqueos, cortes de caja y reportes parciales de efectivo.
Atención al cliente: Gestionar el servicio Delivery con prontitud y excelencia, resolver dudas, devoluciones, reclamos o incidencias en el punto de venta de forma resolutiva.
Prevención de pérdidas: Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y manejo de herramientas para evitar faltantes.
Capacitación: Entrenar a nuevos ingresos en el uso de sistemas y políticas de la empresa.

Requisitos:
Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en posiciones similares (Jefe de Cajas, Supervisor o Cajero Principal) preferentemente en retail o supermercados.
Conocimientos: Manejo avanzado de cajas registradoras, manejo de efectivo, detección de billetes falsos y diversos métodos de pago.

Habilidades: Excel básico-intermedio, capacidad de conteo rápido y manejo de conflictos.
Educación Formación técnica o universitaria en administración o contabilidad ó carreras afines.

Empresa en VE.