Supervisor/a de Piso de Ventas (Líder Operativo) Resumen del rol: Buscamos un perfil con alta capacidad de liderazgo y visión comercial para gestionar la operación integral del piso de ventas. El objetivo principal es garantizar la rentabilidad de la tienda mediante la optimización de inventarios (solicitud de mercancía), la captación de clientes y, fundamentalmente, la formación de equipos gerenciales que aseguren la excelencia en los procesos. Edad preferente: 28 a 40 años. Formación Académica: Técnico profesional o Licenciatura en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines. Experiencia: Mínimo 3 años en posiciones rol supervisorio o gerencia de tienda en el sector Retail. Responsabilidades Clave: Gestión Estratégica de Mercancía: Realizar y supervisar la solicitud de resurtido basada en rotación (stock crítico), asegurando que el piso siempre cuente con el producto necesario. Formación de Equipos: Mentoria constante para el desarrollo de talento interno. Optimización de Procesos: Evaluar y rediseñar los flujos de trabajo en piso para reducir tiempos, mermas y mejorar la eficiencia operativa. Captación y Retención de Clientes: Implementar estrategias de atención al cliente y ventas consultivas para elevar el ticket promedio y la fidelización. Evaluación de Desempeño: Establecer indicadores y métricas para evaluar objetivamente al personal a su cargo, aplicando planes de mejora o incentivos. Conocimientos Técnicos Requeridos: Dominio de sistemas de gestión de inventarios y Retail. Análisis de indicadores de venta (Sell-out, Ticket promedio, Tasa de conversión). Técnicas de Merchandising y exhibición comercial. Manejo de Office (Excel intermedio para reportes de gestión). Competencias y Habilidades: Liderazgo de Alto Impacto: Capacidad para inspirar y dirigir equipos diversos. Visión de Negocio: Enfoque total a resultados y rentabilidad. Resolución de Conflictos: Capacidad de negociación tanto con clientes difíciles como con personal interno. Organización: Alta atención al detalle y capacidad multicanal. Requerimientos Educación mínima: Universidad 3 años de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 26 y 40 años Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor, cambaceo, sales Hace 7 horas (actualizada)

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