Ofertas de Empleo
Representante de Asistencia al Cliente
📍 Santiago
💼 Presencial
⏰ Tiempo Completo
📋 Contrato de Trabajo Indefinido
🏷️ Otros
Salario Neto Mensual
RD$49,000.00
Experiencia Mínima
1 año
Cierre de Postulaciones
📅 05/12/2026
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Descripción del Puesto
40,000.00 $ (Mensual)
Ubicación: Santiago, República Dominicana Modalidad: Híbrida después de 3 meses, según desempeño Horario: Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Descripción General del Puesto En colaboración con los representantes CAR, esta posición brinda apoyo para impulsar el crecimiento del negocio de los representantes independientes de Neff.
Esto incluye asistir a los representantes en la configuración de escuelas para las ventas de chaquetas ESO, investigar las especificaciones necesarias de los productos y orientarlos sobre oportunidades para incrementar sus ventas.
La posición requiere comunicación constante con los representantes de ventas tanto por teléfono como por correo electrónico.
Responsabilidades Principales No.
Responsabilidad % del Tiempo 1 Asistir a los representantes CAR en la capacitación de nuevos representantes de ventas sobre productos, elaboración de órdenes, precios competitivos y cualquier otra actividad relacionada con la formación de representantes. 35% 2 Solicitar recursos personalizados para los representantes (conocimiento de productos, elaboración de órdenes y coordinación con el Departamento de Arte y OE). 15% 3 Auditar órdenes ESO. 25% 4 Responder consultas relacionadas con producción que requieran investigación y corrección de órdenes ESO. 10% 5 Investigar y dar seguimiento a órdenes urgentes que presenten algún inconveniente hasta que sean enviadas. 10% 6 Asistir y brindar apoyo en cualquier actividad relacionada con el departamento. 5% Requisitos del Puesto Requisitos Indispensables • Licenciatura universitaria o experiencia equivalente.
• Inglés fluido, tanto hablado como escrito.
• Fuertes habilidades informáticas.
• Capacidad para trabajar con múltiples departamentos.
• Capacidad para manejar varias tareas simultáneamente.
• Habilidades de gestión de proyectos.
• Buenas habilidades telefónicas y de servicio al cliente.
• Conocimiento de los sistemas de la empresa: AS400, JNEFF, Sales Portal y Apparel Builder (ESO/DOE).
• Conocimiento de productos (según la guía de productos de la empresa), elaboración de órdenes y estructura de precios.
Requisitos Deseables • Experiencia en ventas telefónicas y/o servicio al cliente.
Competencias Clave • Comunicación efectiva verbal y escrita.
• Habilidades interpersonales sólidas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Enfoque en servicio al cliente y seguimiento de procesos.
Requerimientos Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia Idiomas: Español ,Inglés
Ubicación: Santiago, República Dominicana Modalidad: Híbrida después de 3 meses, según desempeño Horario: Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Descripción General del Puesto En colaboración con los representantes CAR, esta posición brinda apoyo para impulsar el crecimiento del negocio de los representantes independientes de Neff.
Esto incluye asistir a los representantes en la configuración de escuelas para las ventas de chaquetas ESO, investigar las especificaciones necesarias de los productos y orientarlos sobre oportunidades para incrementar sus ventas.
La posición requiere comunicación constante con los representantes de ventas tanto por teléfono como por correo electrónico.
Responsabilidades Principales No.
Responsabilidad % del Tiempo 1 Asistir a los representantes CAR en la capacitación de nuevos representantes de ventas sobre productos, elaboración de órdenes, precios competitivos y cualquier otra actividad relacionada con la formación de representantes. 35% 2 Solicitar recursos personalizados para los representantes (conocimiento de productos, elaboración de órdenes y coordinación con el Departamento de Arte y OE). 15% 3 Auditar órdenes ESO. 25% 4 Responder consultas relacionadas con producción que requieran investigación y corrección de órdenes ESO. 10% 5 Investigar y dar seguimiento a órdenes urgentes que presenten algún inconveniente hasta que sean enviadas. 10% 6 Asistir y brindar apoyo en cualquier actividad relacionada con el departamento. 5% Requisitos del Puesto Requisitos Indispensables • Licenciatura universitaria o experiencia equivalente.
• Inglés fluido, tanto hablado como escrito.
• Fuertes habilidades informáticas.
• Capacidad para trabajar con múltiples departamentos.
• Capacidad para manejar varias tareas simultáneamente.
• Habilidades de gestión de proyectos.
• Buenas habilidades telefónicas y de servicio al cliente.
• Conocimiento de los sistemas de la empresa: AS400, JNEFF, Sales Portal y Apparel Builder (ESO/DOE).
• Conocimiento de productos (según la guía de productos de la empresa), elaboración de órdenes y estructura de precios.
Requisitos Deseables • Experiencia en ventas telefónicas y/o servicio al cliente.
Competencias Clave • Comunicación efectiva verbal y escrita.
• Habilidades interpersonales sólidas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Enfoque en servicio al cliente y seguimiento de procesos.
Requerimientos Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia Idiomas: Español ,Inglés
Ubicación
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Sobre la Empresa
Empresa en Republica Dominicana.
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