Empresa
Descrição :
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes da marca Confiance, do Grupo Fleury.
Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Principais atividades:
• Recepcionar o cliente se apresentando de forma gentil e educada; • Interpretar a solicitação dos exames antes de lançar no sistema; • Fornecer as instruções dos procedimentos verbal e escrito; • Cadastrar dados no Sistema de informática seguindo as informações do POP; • Checar as condições para o exame antes de cadastrar no sistema; • Fechar caixas individual e caixa geral diariamente; • Organizar e fechar arquivos mensais; • Contribuir para a melhoria contínua da qualidade, realizando análise crítica nas leituras e nos processos das atividades diárias, com objetivo de melhorar sempre as atividades diárias; • Realizar a conferência e envio dos convênios para o faturamento diariamente; • Confirmar equipe de plantão; • Realizar baixa e conferência dos materiais recebidos do estoque; Buscamos alguém que apresente:
• Ensino médio completo; • Boa comunicação verbal e escrita; • Desejável vivência com atendimento ao público.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:
• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times; • Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas; • Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo; • Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas; • Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade; • Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.
Modelo de Trabalho:
180 horas mensais, escala 6x1, horários 06:30 às 12:30; 07:00 às 13:00 ou 09:00 às 15:00. 100% presencial nas unidades da marca Confiance (Campinas).
Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada! ❤️ Salário:
R$ 1.851,30 Benefícios 🩺 Assistência médica Unimed; 🏥 Assistência odontológica Uniodonto; 🛒 Cesta básica; 🚌 Vale-Transporte; 🏫 Auxílio-Creche; Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças.
Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão.
Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site:
https://carreiras.grupofleury.com.br/ O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.
Empresa
O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil.
Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.
Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. É parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes sempre no centro.
Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!
Venha transformar sua paixão em carreira!

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