📢 ¡Estamos contratando! Asesor de Call Center – Gestión de Cobro

Asesor Call Center – Cobranza y Servicio al Cliente

Título de la oferta en Tecoloco:Agente Telefónico de Cobranza (Mora Temprana/Tardía) - ¡Comisiones de Impacto!Descripción de la oferta:¿Sos bien pilas para hablar, tenés buena labia y no te da pena negociar para hacer buen billete? En nuestra operación estamos buscando Asesores de Call Center para Gestión de Cobro con excelente servicio al cliente y cero tolerancia a la excusa. Aquí venimos a recuperar cartera resolviendo problemas, no a discutir.¿Qué vas a hacer?Contactar a clientes en mora, identificar su situación real y cerrar promesas de pago sólidas.Aplicar servicio al cliente y escucha activa para desactivar objeciones sin tanta paja.Manejar llamadas de alto rendimiento (Inbound/Outbound) manteniendo la calma y la postura profesional.Registro de gestiones y seguimiento diario a compromisos de pago.¿Qué buscamos en vos?Experiencia: Mínimo 1 año en call center (cobranza, televentas o retención).Competencias:Persuasión y Negociación: Habilidad para apretar la tuerca con respeto y amarrar el pago desde el primer contacto.Servicio con Agilidad: Trato humano pero enfocado en el cierre de la cuenta.Resiliencia e Inteligencia Emocional: Saber manejar la presión de la meta y clientes difíciles sin perder el control.Manejo rápido de computadora y sistemas de gestión de cobro.Ofrecemos:Sueldo Base: L 14,088.00Atractivo plan de comisiones sin tope por recuperación.Beneficios e incentivos adicionales por cumplimiento de metas.Prestaciones de ley (Catorceavo, Décimotercero, etc.).