Buscar empresas Las mejores empresas para trabajar Salarios Compara los salarios Reclutadores ¡Únete a nosotros y publica ofertas gratis! Publica ofertas gratis Te ayudamos a encontrar un empleo mejor Volver al listado function SetHrefBackButton(urlBack) { if (urlBack !== "" && document.referrer && !(document.referrer.includes('https://candidato.do.computrabajo.com') || document.referrer.includes('https://do.computrabajo.com'))) { window.location.href = urlBack; } else if (history.length > 1) { history.go(-1); if (document.referrer) window.location.href = document.referrer; } else if (urlBack !== "") { window.location.href = urlBack; } } Ya aplicaste a esta oferta Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados 60,000.00 $ (Mensual) Otro tipo de contrato Por Horas Remoto Estamos en busca de un especialista en coordinación de atención para unirse a nuestro equipo de trabajo remoto. En este rol, serás responsable de gestionar y coordinar los servicios médicos para nuestros asegurados con una atención integral y personalizada. Tu capacidad para comunicarse efectivamente y tu habilidad para trabajar en equipo serán claves para el éxito en este puesto. Responsabilidades principales: * Atender llamadas, correos electrónicos y solicitudes de clientes y proveedores de manera profesional y empática. * Brindar orientación sobre procesos, cobertura, estados de cuenta y coordinación de servicios. * Dar seguimiento a casos abiertos y mantener comunicación constante con clientes, proveedores y departamentos internos. * Coordinar citas médicas, autorizaciones y servicios relacionados según los procesos establecidos. * Escalar casos complejos o sensitivos al equipo supervisor o clínico correspondiente. * Documentar correctamente las interacciones y actualizar sistemas internos de seguimiento. * Apoyar en la gestión y seguimiento de facturación, estados de cuenta y requerimientos administrativos. * Mantener altos estándares de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción Perfil deseado: * Experiencia en seguros médicos, autorizaciones, servicio al cliente, concierge o coordinación de servicios. * Habilidad para manejar múltiples tareas y seguimiento continuo de casos. * Excelente comunicación verbal y escrita. * Empatía, organización y orientación a soluciones. * Manejo de sistemas administrativos y plataformas de servicio. * Inglés intermedio o avanzado preferible.