Atención al Cliente

Administrativa de Atención al Cliente y Planificación de Rutas ¿Te gusta el trato con las personas y disfrutas organizando tareas para que todo funcione de forma eficiente? Buscamos una persona organizada, resolutiva y con excelentes habilidades de comunicación para incorporarse a nuestro equipo de administración. ¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención telefónica y gestión de incidencias de clientes.
• Planificación y programación de rutas de técnicos instaladores y de mantenimiento.
• Coordinación diaria de avisos, reparaciones e instalaciones.
• Organización y seguimiento de la agenda del servicio técnico.
• Actualización y mantenimiento de las bases de datos de la empresa.
• Apoyo administrativo a los diferentes departamentos.
• Organización de calendarios y coordinación de entrevistas para los distintos procesos de selección de la empresa. ¿Qué buscamos?
• Experiencia previa en puestos administrativos, atención al cliente (se valora mínimo 1 año de experiencia).
• Excelente trato telefónico y orientación al cliente.
• Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea y priorizar el trabajo.
• Persona organizada, resolutiva y con iniciativa.
• Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos?
• Incorporación a una empresa consolidada y en constante crecimiento.
• Estabilidad laboral.
• Formación inicial y apoyo continuo.
• Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos.
• Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
• L-V 8:30-14:00 / 16:00-19:00

Jornada
Jornada completa