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• ACTIVIDADES A EJECUTAR
• Levantar requerimientos funcionales con el cliente mediante talleres, entrevistas y análisis de procesos actuales (AS-IS) y futuros (TO-BE).
• Documentar y refinar épicas e historias de usuario con criterios de aceptación claros y verificables.
• Definir y documentar reglas de negocio para onboarding, pagos, transferencias y banca empresas.
• Diseñar el modelo paramétrico de cupos y aprobaciones: límites transaccionales por canal, cliente, usuario y producto, y esquemas de aprobación por montos, roles y firmas.
• Ser el enlace funcional entre el cliente y los equipos de UX, desarrollo y QA, resolviendo dudas durante el levantamiento.
• CONOCIMIENTO TÉCNICO REQUERIDO
• Experiencia en proyectos de transformación digital para el sector financiero.
• Banca digital: canales web y móvil, onboarding digital, pagos, transferencias (propias, a terceros e interbancarias) y banca empresas.
• Parametrización de cupos, límites transaccionales y flujos de aprobación.
• Técnicas de elicitación y análisis: historias de usuario, criterios de aceptación (Gherkin / Given-When-Then), casos de uso y matrices de reglas de negocio.
• Modelado de procesos en BPMN 2.0.
• Marcos ágiles (Scrum/Kanban) y ciclo de vida del desarrollo de software.
• Nociones de integración: lectura de contratos de APIs y servicios con core bancario y pasarelas de pago.
• HERRAMIENTAS
• Jira (obligatorio): backlog, tableros, flujos y reportes.
• Confluence o equivalente para documentación funcional.
• Modelado de procesos: Bizagi Modeler, Lucidchart, draw.io o similar.
• Prototipado básico: Figma, Balsamiq o Miro.
• Excel avanzado para matrices de reglas y parametrización.
• Deseable: SQL básico para consultas y validación de datos, y Postman/Swagger para revisar APIs.
• No se requieren lenguajes de programación.
• HABILIDADES REQUERIDAS
• Comunicación efectiva oral y escrita con interlocutores de negocio y técnicos.
• Facilitación de talleres y manejo de stakeholders del cliente.
• Pensamiento analítico y capacidad de traducir necesidades de negocio en requerimientos claros.
• Negociación y manejo de expectativas ante cambios de alcance.
• Orientación al detalle, organización y cumplimiento de plazos.
• Autonomía, proactividad y trabajo en equipo multidisciplinario.
• CERTIFICACIONES

Obligatorias:

• Certificación en marco ágil Scrum: PSPO I, CSPO, PSM I, SFPC o equivalente.

Deseables:

• Análisis de negocio: ECBA, CCBA o CBAP (IIBA), o PMI-PBA.
• Análisis ágil: IIBA-AAC o SAFe POPM.
• Modelado de procesos: BPMN 2.0 (OCEB 2 o equivalente).

Duración: 240 horas

• Periodo: inicio planificado el 15 de octubre de 2026, hasta el 15 de diciembre de 2026
• Dedicación: 100% el primer mes y 50% el segundo mes

Actividades:

• Instalar y configurar la plataforma on-premise / air-gapped (VMs o contenedores sobre Nutanix AHV) en Desarrollo, UAT y Producción, incluida WSO2.
• Implementar pipelines CI/CD.
• Gestionar monitoreo, respaldo y registro de imágenes.
• Acompañar el Go-Live.

Conocimiento técnico: Linux, virtualización (Nutanix AHV), contenedores, Kubernetes, redes y balanceo, entornos sin internet (air-gapped), respaldo y recuperación.

Herramientas: Docker, Kubernetes/OpenShift, Harbor, Git/GitLab CI o Jenkins, Terraform/Ansible, Prometheus/Grafana/Loki, Bash/Python, PostgreSQL.

Habilidades: Autonomía, documentación de runbooks, resolución de incidentes, trabajo con el equipo de infraestructura del cliente.

Actividades:

• Configurar la identidad federada y el control de acceso (OAuth2/OIDC, RBAC, LDAPS).
• Endurecer la plataforma (hardening) y gestionar certificados.
• Aplicar OWASP API Security Top 10, cifrado TLS 1.2+ y auditoría.
• Apoyar las pruebas de seguridad.

Conocimiento técnico: Seguridad de APIs y aplicaciones, IAM, PKI/certificados, cifrado en tránsito y en reposo, directorio activo/LDAP, pruebas de vulnerabilidades.

Herramientas: WSO2 Identity Server (o Keycloak); OWASP ZAP, Burp Suite; OpenSSL; Active Directory; scripting (Bash/Python).

Habilidades: Pensamiento orientado al riesgo, documentación, comunicación con el área de seguridad de la información del cliente.

Certificaciones obligatorias: AIRMPC y CEHPC, y al menos una certificación internacional de seguridad (CompTIA Security+, CEH, CISSP o equivalente)

Actividades:

• Diseñar y ejecutar pruebas funcionales, de integración, de carga (500 TPS) y de seguridad sobre cada API expuesta.
• Reportar defectos y verificar su corrección.
• Emitir informes de calidad.

Conocimiento técnico: Estrategia de pruebas, automatización de pruebas de API, pruebas de rendimiento, gestión de defectos, métricas de calidad.

Herramientas: Postman/Newman, SoapUI, Apache JMeter o k6, Jira, SQL; scripting básico (JavaScript o Python).

Habilidades: Rigor analítico, atención al detalle, comunicación de hallazgos, mejora continua.

Certificaciones obligatorias: LSSBBPC

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Actividades:

• Actuar como Product Owner: priorizar y refinar el backlog con las 12 instituciones.
• Levantar y documentar requerimientos y criterios de aceptación (Dado/Cuando/Entonces).
• Validar entregables y apoyar en UAT.

Conocimiento técnico: Levantamiento de requerimientos, historias de usuario, modelado de procesos (BPMN), integración entre entidades públicas.

Herramientas: Jira/Azure DevOps, Confluence, Draw.io o Visio, Postman (consulta), hojas de cálculo.

Habilidades: Comunicación, facilitación de talleres, análisis, redacción funcional.

Certificaciones obligatorias: SPOPC y/o DTPC

Actividades:

• Diseñar y construir flujos de integración de complejidad media y baja con instituciones del sector público (Policía Nacional, DGI, CSS, Migración, ATTT, Tribunal Electoral y otras).
• Realizar pruebas unitarias y de integración.
• Documentar las integraciones.

Conocimiento técnico: APIs REST/SOAP, transformación de datos JSON/XML/CSV, manejo de errores y reintentos, pruebas de integración.

Herramientas: WSO2 Micro Integrator y API Manager (o Camel / 3scale en la opción Red Hat); Java, JSON/XML/XSLT, SQL; Git, Maven, CI/CD; Postman, SoapUI; Kafka (cliente).

Habilidades: Autonomía, calidad de código, trabajo en equipo, Scrum.

Certificaciones obligatorias: SDPC