Business Developer
Description du poste
Mission principale
Le Business Developer a pour mission de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise en identifiant, prospectant et concrétisant de nouvelles opportunités commerciales, tout en assurant la fidélisation des clients existants et en contribuant activement à la stratégie de croissance de l’entreprise.
Responsabilités principales
* Identifier et prospecter de nouveaux clients (terrain, téléphone, digital, réseau)
* Développer et gérer un portefeuille clients rentable
* Détecter les opportunités de marché et proposer des offres adaptées
* Élaborer et présenter des propositions commerciales
* Négocier et conclure les contrats commerciaux
* Assurer le suivi des clients et garantir leur satisfaction
* Représenter l’entreprise auprès des clients et partenaires
* Participer aux événements professionnels (réseautage, salons, etc.)
* Contribuer à l’élaboration et à l’amélioration de la stratégie commerciale
* Mettre en place des actions de développement (campagnes, partenariats…)
* Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale
Objectifs et indicateurs de performance (KPI)
Le Business Déveloper sera évalué notamment sur :
* Chiffre d’affaires généré
* Nombre de nouveaux clients acquis
* Taux de transformation (prospects → clients)
* Valeur moyenne des contrats signés
* Nombre de rendez-vous et actions commerciales réalisées
* Qualité du suivi et satisfaction client
Compétences requises
* Maîtrise des techniques de vente et de négociation
* Capacité à développer un portefeuille clients
* Bonne compréhension du marché et des besoins clients
* Excellentes compétences relationnelles et de communication
* Esprit d’analyse et capacité à identifier des opportunités
* Autonomie, organisation et sens des responsabilités
* Orientation résultats et culture de la performance
Profil recherché
* Formation commerciale, marketing ou équivalent
* Expérience en développement commercial obligatoire en boite de communication
* Réseau professionnel apprécié
* Bonne maîtrise des outils digitaux
* Forte motivation et esprit entrepreneurial
Obligations du collaborateur
Le collaborateur s’engage à :
* Respecter les procédures internes de l’entreprise
* Assurer la confidentialité des informations commerciales
* Représenter l’entreprise avec professionnalisme
* Atteindre les objectifs fixés en concertation avec la direction