Agent de billetterie

Missions :

• Assurer la réservation et l’émission des billets d’avion.

• Effectuer les modifications, annulations et remboursements.

• Conseiller les clients sur les itinéraires et les tarifs.

• Gérer les réservations et assurer leur suivi.

• Utiliser le système Amadeus au quotidien.

Profil recherché :

• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.

• Maîtrise du logiciel Amadeus obligatoire.

• Bonne connaissance des procédures de réservation et de billetterie.

• Sens du service client, rigueur et organisation.

• Bon relationnel et capacité à travailler sous pression.