Administrateur des Ventes

MISSIONS PRINCIPALES :

• Gérer le traitement administratif des commandes clients : de la réception à la livraison.

• Assurer le suivi logistique et commercial des commandes.

• Coordonner les échanges entre les services commerciaux, logistiques et comptables.

• Veiller au respect des délais de livraison et à la satisfaction client.

• Mettre à jour les données clients et produits dans l’ERP/CRM de l’entreprise.

• Établir les devis, bons de commande, factures et avoirs.

• Suivre les paiements, relancer les impayés en lien avec la comptabilité.

• Analyser les indicateurs de performance liés aux ventes et proposer des améliorations.

  COMPÉTENCES REQUISES :

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels ERP/CRM.

• Bonne compréhension des processus de vente, de facturation et de logistique.

• Organisation, rigueur et réactivité.

• Bonnes capacités de communication orale et écrite.

• Sens du service client et de la gestion des priorités.

• Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs.

  FORMATION & EXPÉRIENCE :

• Bac +2/3 en gestion commerciale, administration des ventes, commerce ou équivalent.

• Expérience de 1 à 3 ans minimum sur un poste similaire souhaitée.

• Une connaissance du secteur est un plus.