Téléopérateur(trice) en Pharmacie

Description du poste :

Nous recherchons un téléopérateur dynamique et enthousiaste pour assurer le suivi de l’observance des produits auprès des patients, répondre à leurs appels et traiter leurs requêtes. Le poste nécessite une excellente communication, une bonne élocution et une connaissance scientifique des produits.

Responsabilités :

- Répondre aux appels entrants des patients, en offrant des réponses claires et adaptées à leurs questions.

- Traiter les requêtes des patients avec professionnalisme et efficacité.

Critères de sélection :

- Excellentes compétences en communication et élocution.

- Enthousiasme et accueil souriant au téléphone.

- Connaissances scientifiques de base sur les produits pharmaceutiques.

- Capacité à gérer les appels et les requêtes de manière efficace et professionnelle.

- Adhésion aux valeurs de la pharmacie : engagement, motivation, honnêteté, ponctualité et professionnalisme.

Nous offrons :

- Un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel.

- Une équipe dynamique où votre rôle est essentiel pour la satisfaction des patients.