Instala, depura y proporciona mantenimiento técnico para el hardware y software de productos y componentes, principalmente en las instalaciones del cliente. Realiza inspecciones programadas, limpieza y otros servicios, así como reparaciones menores de productos dentro de un territorio asignado. Inspecciona los productos para verificar su correcto funcionamiento y resuelve los problemas detectados o los escala según el procedimiento establecido. Programa los servicios, completa toda la documentación necesaria y colabora con los clientes para garantizar su satisfacción con el servicio prestado y la comprensión del funcionamiento del producto.

Responsabilidades Gestión de incidentes
Mantenimiento preventivo
IMAC/R: Instalar, desplazar, añadir, cambiar y retirar componentes y productos de hardware y software según lo indicado.
Proceso de mejora continua: Observar problemas técnicos o de proceso en todo momento, informar de forma proactiva sobre los posibles problemas y ofrecer sugerencias de mejora si es posible.

Requisitos
Experiencia demostrable superior a 1 año como técnico de mantenimiento
Formación profesional completa relacionada con Electronica, Mecatrónica o Soporte Técnico.

Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.

Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar un equipo.

Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.

Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas.

Empresa en Nicaragua.