Technicien Sav

ADMIN INFORMATIQUE RECRUTE – TECHNICIEN SAV INFORMATIQUE

À PROPOS D’ADMIN INFORMATIQUE

Admin Informatique est une entreprise spécialisée dans la distribution, la vente et les solutions informatiques, destinée aux particuliers, professionnels et entreprises.

Dans le cadre du développement de notre activité SAV, nous recherchons un Technicien SAV Informatique expérimenté, polyvalent et autonome.

VOS MISSIONS

• Montage et assemblage de PC Professionnels & Gaming

• Diagnostic et réparation de PC Desktop, Gaming et professionnels

• Installation et configuration des PC, systèmes d’exploitation, pilotes et logiciels

• Diagnostic et réparation Hardware & Software

• Installation, configuration, maintenance et réparation d’imprimantes

• Installation, configuration, maintenance et réparation de serveurs

• Diagnostic et résolution des pannes serveurs

• Installation et maintenance des réseaux informatiques

• Installation, configuration, diagnostic et réparation des onduleurs (UPS)

• Tests et contrôle des équipements avant livraison

• Prise en charge et suivi des demandes SAV

• Suivi des dossiers SAV auprès des distributeurs, constructeurs et partenaires techniques externes

• Communication et coordination avec les services SAV des constructeurs et distributeurs pour les diagnostics, garanties, réparations, échanges et retours matériels

• Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu’à leur clôture

PROFIL RECHERCHÉ

• Excellente maîtrise du montage et de la réparation PC Pro & Gaming

• Solides connaissances en composants : CPU, GPU, RAM, SSD, alimentation, refroidissement, etc.

• Maîtrise de l’installation, configuration, diagnostic et réparation

• Très bonne maîtrise des imprimantes

• Bonne maîtrise des serveurs : installation, configuration et réparation

• Connaissances en réseaux informatiques

• Maîtrise des onduleurs / UPS

• Excellent sens du diagnostic et de la résolution de pannes

• Très bonnes capacités de communication et de coordination avec les partenaires SAV externes

• Sens du suivi, de l’organisation et du reporting

• Autonome, sérieux, organisé et rigoureux

• Expérience en SAV informatique souhaitée

Nous recherchons un technicien capable de prendre en charge un équipement de A à Z : installation → configuration → diagnostic → réparation → suivi SAV → test → clôture.

INFORMATIONS

Poste : Technicien SAV Informatique

Lieu : 42 Rue Yacef Lahcen, Hussein Dey – Alger

Recruteur : Amin Tarik RAHAL

Directeur des Opérations – Admin Informatique