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Claro El Salvador ↗
Empresa contratante

Soporte de Reportería

📍 San Salvador, El Salvador 💼 Presencial ⏰ Tiempo Completo 📋 Contrato de Trabajo Indefinido 🏷️ Informática y Telecomunicaciones
Salario mensual
$690/mes
Experiencia Mínima
0 años
Cierre de Postulaciones
📅 31/12/2026
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Descripción del Puesto

Propósito del puesto

Diagnosticar y filtrar casos reportados por clientes en Call Center sobre averías en telefonía fija, Turbonett, Claro TV y DTH, mediante pruebas a parámetros eléctricos, para optimizar la asignación de reparaciones al área técnica.



Requisitos

  • Deseable Técnico en Computación o estudiante universitario 2do/3er año en Ingeniería en Sistemas, Lic. Computación.
  • Conocimiento básico de parámetros electrónicos de Planta Externa.
  • Conocimiento básico de redes de Telecomunicaciones y sistemas de pruebas: Ericsson, Siemens, Alcatel, Huawei.
  • Office intermedio y Power BI (indispensable).
  • Residir en San Martín o alrededores.



Beneficios

  • Adicionales a los de ley.
  • Descuentos en nuestros servicios (fijo o móvil).
  • Seguro médico y de vida privado.
  • Estabilidad y crecimiento profesional.

Ubicación

🗺️ Ver en mapa completo →

Formación Requerida

🎓 Técnico o estudiante universitario en Sistemas/Computación

Sobre la Empresa

Operador de telecomunicaciones con servicios móviles, internet y TV.