OBJETIVO DEL PUESTO Brindar soporte técnico a centros de monitoreo y proyectos, asegurando la operación continua de las plataformas de video, comunicaciones y radio, y apoyando activamente en la ejecución de proyectos en campo cuando se requiera. FORMACIÓN ACADÉMICA • Licenciatura en Redes Informáticas, Ingeniería en Electrónica y Telecomunicaciones, o carreras afines • Se considerarán candidatos en último año de carrera con experiencia comprobable REQUISITOS TÉCNICOS • Servicios de soporte técnico a usuarios y plataformas críticas • Administración, configuración e instalación de equipos informáticos • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas • Implementación y soporte de nuevas aplicaciones • Conocimiento en plataformas de servidores • Conocimiento en redes LAN/WAN, switches y routers COMPETENCIAS Y DISPOSICIÓN ADICIONALES • Experiencia en manejo de proyectos en campo, o disposición clara para asumirlos (no limitarse a permanecer en oficina) • Capacidad de diagnóstico y resolución de incidentes bajo presión • Disponibilidad para viajar dentro de Panamá y, según necesidad, a otros países de la región • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo con clientes y áreas internas • Proactividad y orientación a la mejora continua de los servicios de soporte • Licencia personal de conducir . -Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 3 años de experiencia Edad: entre 27 y 40 años Conocimientos: Base de datos, Ejecución de proyectos, Operaciones, Plataformas, Servicio al cliente, Soporte técnico, Monitoreo de proyectos Disponibilidad de viajar: Si