A convenir Contrato por tiempo indeterminado Nos encontramos en la búsqueda de un SAP Basis Lead con experiencia en administración de ambientes SAP, liderazgo operativo y monitoreo de plataformas empresariales. Requisitos 4 a 5 años de experiencia en administración y soporte SAP Basis. Experiencia liderando equipos técnicos y coordinando operaciones SAP. Conocimiento y experiencia en SAP Cloud ALM. Experiencia en operación, monitoreo y administración de ambientes SAP. Conocimientos en observabilidad, alertamiento y gestión proactiva de plataformas. Experiencia en manejo de incidentes críticos y escalaciones. Conocimiento en gestión de SLAs y gobernanza operativa. Experiencia trabajando directamente con clientes. Capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios e infraestructura. Inglés conversacional deseable. Responsabilidades Liderar la operación y soporte de ambientes SAP empresariales. Gestionar incidentes críticos y procesos de escalación. Supervisar el cumplimiento de SLAs y niveles de servicio. Implementar y dar seguimiento a procesos de monitoreo y observabilidad. Coordinar actividades con equipos técnicos, infraestructura y clientes. Generar reportes operativos y planes de mejora continua. Asegurar la estabilidad, disponibilidad y desempeño de las plataformas SAP. Competencias Liderazgo. Comunicación efectiva. Orientación al cliente. Trabajo en equipo. Capacidad analítica. Resolución de problemas. Organización y seguimiento. Si cumples con el perfil y te interesa participar en este proceso, envíanos tu hoja de vida actualizada Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Alm, Cloud, Monitoreo, Sap Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo Alm Cloud Monitoreo Sap Hace 1 hora (actualizada)

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