Gestión de Check-in y Check-out: Realizar el registro de entrada y salida de huéspedes y propietarios, verificando identidades, asignando unidades disponibles y gestionando llaves o accesos electrónicos. Atención al Cliente y Propietario: Responder consultas, gestionar solicitudes especiales y actuar como enlace entre los propietarios de las unidades y la administración de la propiedad. Gestión de Reservas: Administrar reservas entrantes a través de canales directos, OTAs o sistemas internos, asegurando la actualización constante de la disponibilidad de las unidades. Operación Administrativa: Gestionar pagos, facturación de servicios adicionales, cierres de caja diarios y actualización de perfiles en el sistema de gestión hotelera (PMS). Resolución de Conflictos: Gestionar quejas y reclamos de manera profesional, ofreciendo soluciones inmediatas o escalando a la gerencia cuando sea necesario. Control de Accesos: Monitorear el flujo de visitantes externos y personal de mantenimiento, garantizando la seguridad de la propiedad y sus residentes. Información Turística: Brindar recomendaciones sobre servicios locales, transporte y puntos de interés en la zona.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 2 años de experiencia Idiomas: Inglés Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista