Planification

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) Planification

Missions principales :

• Assurer la planification, le suivi et la coordination des activités .

• Participer à l’optimisation des processus opérationnels afin de garantir l’efficacité des actions menées.

• Suivre les indicateurs de performance (KPI) et élaborer des reportings réguliers pour accompagner la prise de décision.

• Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes afin d’assurer le respect des délais et des objectifs.

• Contribuer à l’amélioration de l’expérience client et à la qualité des services proposés.

• Participer à la mise en place, au suivi et à l’amélioration des outils, procédures .

• Identifier les tendances du marché et proposer des axes d’amélioration.

• veiller à leur bonne exécution conformément au planning établi.

Profil recherché :

• Diplôme BAC +5 en Recherche Opérationnelle .

• Expérience professionnelle dans la gestion d’activités digitales et opérationnelles

• Bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes digitales

• Capacité d’analyse et de reporting

• Sens de l’organisation et autonomie

• Bonnes compétences en communication et coordination