Ejecutar capacitaciones al personal de sucursales en procesos operativos, servicio al cliente y conocimiento de producto.
• Realizar visitas de inspección y auditoría a sucursales para verificar condiciones operativas, cumplimiento de procedimientos, orden y limpieza, y calidad de atención.
• Monitorear el cumplimiento de metas comerciales y colaborar en su distribución a sucursales y colaboradores.
• Elaborar y ejecutar planes de capacitación y desarrollo para el equipo comercial.
• Apoyar la gestión documental de las sucursales (renovaciones de contrato, documentos legales u operativos).
• Coordinar modificaciones de horarios de atención (incluyendo días feriados)
y comunicar oportunamente a los equipos y áreas involucradas.
• Controlar y supervisar los horarios de funcionamiento de las sucursales.
• Realizar el control y cargue de horas extraordinarias del personal, asegurando la veracidad y cumplimiento de la normativa interna.
• Apoyar a los Supervisores de Sucursal en la gestión de personas y resolución de incidencias.
• Elaborar y remitir el cronograma de visitas a sucursales para su aprobación por parte del Jefe Comercial.
Requerimientos Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 2 años de experiencia Edad: entre 24 y 46 años Conocimientos: Asesoría en ventas, Atención al detalle, Conocimiento de rutas, Comunicación organizacional

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