Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio a nuestros clientes dentro de un tiempo óptimo y haciendo adecuado uso de los recursos disponibles, propiciando así el alcance de la misión y visión de la compañía. Toma decisiones y resuelve problemas con mayor complejidad basándose en la práctica y los precedentes bajo determinadas directrices relativas a políticas, procedimientos y planes de negocio.

• Supervisar la planificación y programación de rutas de las sucursales a su cargo.
• Verificar y autorizar la planeación de las rutas asignadas.
• A cargo de la programación y autorización de vacaciones, suspensiones, ausentismos, días de descanso del personal operativo a su cargo.
• Coordinar la programación de todo el recurso dentro de los sistemas operativos de la empresa.
• Coordinar el traslado de valores e insumos internacionales y locales.
• Mantener comunicación con el área de flota respecto a la condición de las unidades móviles y coordinar el servicio preventivo de las mismas o bien, reportar los desperfectos mecánicos encontrados.
• Determinar la aplicación de los procesos disciplinarios.
• Mantener una bitácora en donde se lleve el control de todas las actividades del área de logística de valores, gestión de efectivo y servicios tecnológicos de Prosegur.
• Apoyar en las labores de coordinación en el patio de maniobras para la logística de valores, gestión de efectivo y servicios tecnológicos de la empresa, en caso ser necesario.
• Mantener reuniones con el personal operativo.
• Mantener comunicación constante con el personal y Jefes de otras agencias atendiendo las diferentes solicitudes que estos requieran.
• Velar porque el personal cuente con todo su equipo de trabajo en óptimas condiciones para desempeñar sus funciones.
• Atender las diferentes solicitudes por parte del corporativo.
• Participar en reuniones con Gerencia, Jefaturas, clientes o áreas que así lo requieran.
• Brindar la inducción específica al puesto de trabajo del personal de nuevo ingreso.
• Coordinar el seguimiento a los requerimientos de los diferentes clientes.
• Confirmar abastecimiento de las sucursales dentro del país.
• Asegurar el cumplimiento de la programación comunicada y notificar de forma inmediata al jefe o encargado de área por cualquier emergencia que le impida asistir a su jornada laboral debiendo respaldar su ausencia con causa justificada según corresponda.
• Cuidar y evitar la pérdida y daño por negligencia de las herramientas de trabajo asignadas, en caso de robo, pérdida, hurto o extravío deberá interponer la respectiva denuncia a las autoridades correspondientes.
• Mantener una imagen profesional adecuada según las normas y políticas de la empresa. (vestimenta semi formal, limpia, lavada y bien planchada, corte de cabello y vocabulario adecuado).

Requisitos
Educación mínima: Universidad 5 años de experiencia Edad: entre 30 y 50 años Conocimientos: Gestión de