Asegurar una experiencia de bienvenida positiva, cálida y profesional alineada con la identidad y propuesta de valor del establecimiento, garantizando que cada visitante se sienta recibido, orientado y conectado con la experiencia del café y la marca 1. Recibir y dar la bienvenida a los visitantes con una actitud cordial, proactiva y orientada al servicio. 2. Explicar a los visitantes el concepto de la experiencia del espacio y orientarlos durante el recorrido. 3. Atender y dar soluciones a las inquietudes de los visitantes; en caso necesario, las canaliza adecuadamente al equipo o a la Gerencia. 4. Recopilar comentarios e impresiones de los visitantes e informa los hallazgos relevantes a la Gerencia. 5. Gestionar el flujo de visitantes hacia el área de retail y demás espacios del establecimiento. 6. Coordinar con baristas y vendedores para garantizar una experiencia fluida y sin fricciones para el cliente REQUISICION: Licenciado/a o estudiante universitario de hotelería o turismo con Experiencia previa en atención al cliente, hospitalidad, restaurantes, cafés o conceptos de experiencias (deseable). • Manipulación de alimentos y servicio a clientes. • Manejo de inglés Alto. • Cursos de Barista o relacionados al café. • Conocimiento en normas de inocuidad y manipulación de alimentos. • Manejo de Microsoft Office • Conocimiento o experiencia en servicios de restaurante o servicio en eventos. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 1 año de experiencia Palabras clave: anfitrion, host, hostess, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson