Nuestro cliente, Agencia de turismo receptivo y operador turístico con sede principal en la ciudad del Cusco. La empresa se dedica a organizar viajes y experiencias personalizadas por Sudamérica, conectando a los viajeros con la historia, la cultura y la naturaleza del país. Por lo cual busca a una Asistente de Viajes, que pueda brindar un servicio de atención al cliente personalizado, eficiente y eficaz, garantizando la satisfacción de los clientes, pasajeros, y contribuyendo al éxito y crecimiento de la agencia de turismo. REQUISITOS: Estudios técnicos o universitarios en Hotelería y Turismo, Administración Turística o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, agencias de viajes, hotelería o turismo receptivo. Manejo de Microsoft Office a nivel usuario. Excelente comunicación verbal y escrita. Nivel de inglés avanzado (deseable). Disponibilidad de trabajar (lunes a viernes de 9AM a 6PM) Disponibilidad para laborar en la ciudad de Cusco. FUNCIONES: Coordinar y revisar las reservas programadas con el área de Operaciones. Brindar asistencia personalizada a los pasajeros antes, durante y después de su viaje. Atender consultas y solicitudes de información sobre itinerarios, destinos y servicios turísticos. Verificar la correcta información de los pasajeros para garantizar una adecuada prestación del servicio. Coordinar con proveedores turísticos, guías, hoteles y transportistas para asegurar el cumplimiento de los servicios. Gestionar la entrega de documentación y materiales necesarios para la operación de los viajes. Resolver incidencias o requerimientos de los pasajeros de manera oportuna y eficiente. Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y recopilar comentarios sobre la experiencia de viaje. Supervisar la calidad de los servicios brindados por los diferentes proveedores turísticos. Beneficios: Sueldo S/ 2000 por RxH, los 3 primeros meses Ingreso a planilla al 4to mes con todos los beneficios de ley Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder del sector turismo. Excelente clima laboral. Capacitación constante. Participación en proyectos y experiencias turísticas de alto nivel. Las o los interesados deberán de enviar su cv por este medio Requerimientos Educación mínima: Universitario1 año de experienciaEdad: entre 20 y 40 años