Brindar asistencia técnica a los colaboradores para la solución de incidentes relacionados con hardware, software y red  Registrar y dar seguimiento a los casos reportados a través del sistema de tickets (PayOne u otro)

 Instalar, configurar y mantener el software y los sistemas operativos en los equipos de la empresa, asegurando su correcto funcionamiento.

 Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos, realizando diagnósticos, reparaciones y actualizaciones.

 Verificar el correcto funcionamiento de impresoras, escáneres, routers, cámaras u otros dispositivos de red.

 Asistir en la configuración de redes internas (LAN, Wi-Fi) y soporte básico en servidores o servicios en la nube, bajo supervisión.

 Instalar y configurar dispositivos de red como routers, switches, puntos de acceso, entre otros.

 Apoyar en la elaboración de presupuestos para compra de repuestos, instalación de oficinas, agencias o centros de atención.

Requisitos
Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 1 año de experiencia Edad: entre 21 y 35 años Conocimientos: Proactividad, Responsabilidad, Hardware, Informática, Instalaciones, Redes, Seguimiento, Sistemas operativos, Soporte, Tecnología, Voluntad de aprender, Software de red, Atención integral, Asistencia técnica Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros