Descripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Operador(a) / Dispatcher para coordinar y supervisar los servicios de transporte, garantizando una asignación eficiente de los viajes y una excelente atención tanto a conductores como a clientes. Responsabilidades Asignar y monitorear los servicios de taxi. Mantener comunicación constante con los conductores. Atender solicitudes de clientes por teléfono y otros canales. Dar seguimiento a los servicios hasta su finalización. Resolver incidencias operativas de manera oportuna. Registrar información en el sistema y mantener actualizados los servicios. Trabajar en equipo para garantizar la continuidad de las operaciones. Requisitos Bachiller o estudiante universitario. Experiencia previa como operador, dispatcher o en servicio al cliente (preferible). Buen manejo de computadoras y facilidad para aprender nuevos sistemas. Conocimientos básicos de Microsoft Office. Conocimiento de las principales calles y sectores del Gran Santo Domingo. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas. Excelente comunicación verbal y trato cordial. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Ofrecemos Salario competitivo. Beneficios de ley. Capacitación. Excelente ambiente laboral. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Estabilidad laboral.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Edad: entre 20 y 38 años Palabras clave: care, costumer, cliente, controlador, despachador, dispatcher