Funciones: 1. Programar, organizar y ejecutar actividades de formación y capacitación continua (diplomados, seminarios, congresos, entre otros), tanto internas como externas, en el sistema y en todas las sedes. 2. Elaborar y entregar los certificados de participación correspondientes a las actividades de educación continua en todas las sedes. 3. Brindar apoyo a los docentes en la gestión de notas, listas de asistencia e informes requeridos al finalizar cada actividad. 4. Crear y administrar grupos de WhatsApp para nuevos seminarios, diplomados u otras actividades de educación continua. 5. Mantener comunicación constante con los participantes antes, durante y después de los cursos, asegurando que reciban toda la información necesaria (fechas, horarios, materiales, etc.). 6. Dar seguimiento a los enlaces de asistencia de cada actividad. 7. Matricular a los participantes en el sistema, realizar seguimiento a los pagos y verificar el detalle de sus transacciones. 8. Atender llamadas telefónicas y brindar soporte según las solicitudes recibidas. 9. Mantener actualizada la base de datos de participantes, asegurando el acceso oportuno a la información relevante para cada curso. 10. Apoyar en actividades de promoción y divulgación de los programas de educación continua, en coordinación con el área correspondiente. 11. Aplicar encuestas de satisfacción y recopilar retroalimentación de los participantes al finalizar cada curso, con el fin de evaluar la calidad y detectar oportunidades de mejora. 12. Colaborar con las tareas asignadas por la Coordinación de Educación Continua. 13. Brindar soporte técnico básico a participantes y docentes en el uso de plataformas digitales utilizadas en los cursos. 14. Apoyar en la planificación, diseño y mejora de nuevos programas y cursos de educación continua. Formación y Experiencia 1. Educación formal en Mercadeo, Administración de Empresas o afines. 2. Experiencia previa en funciones relacionadas con atención al cliente, ventas o apoyo en marketing.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad 2 años de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 25 y 36 años Conocimientos: Comunicación, Creatividad, Gestión del cambio, Gestión del tiempo, Trabajo en equipo, Digitalización, Marketing estratégico, Microsoft excel, Microsoft office, Gestión de tareas Disponibilidad de viajar: Si