Estamos buscando un Asesor de Servicio con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo.
Como Asesor de Servicio, serás responsable de gestionar las consultas y quejas de los clientes, ofreciendo soluciones efectivas.
Principales responsabilidades
1. Recepción y registro de equipos 2. Gestión de repuestos y órdenes de reparación 3. Seguimiento de reparaciones 4. Comunicación y atención al cliente 5. Ventas cruzadas y fidelización 6. Entrega de equipos y control de calidad 7. Gestión documental y organización 8. Protocolos de mantenimiento periódico 9. Cumplimiento de estándares y confidencialidad
Requisitos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia Edad: entre 25 y 40 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Organización, Recepción, Reparaciones, Seguimiento, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente, Consulta Licencias de conducir: vehículos industriales